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maravilhosa virou meu chodo adotei pra vida haha ♥

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A entrega é rápida!!

O tênis que paguei caro veio sujo, deveriam fazer um check antes de enviar qualquer coisa. Eu tive que tirar da caixa e limpar o tênis novinho... foi uma experiência frustrante que nunca voltará a acontecer porque nunca mais comprarei nada na loja de vocês.

Efetuei a compra facilmente, no entanto o meu produto não veio no prazo estimado e tive problemas com o atendimento. Me sugeriram que eu falasse pessoalmente com a empresa de entrega contratada pela própria Loja Virus para tentar resolver o problema de entrega. Eu não achei isso uma atitude coerente. Além de eu ter que ligar lá e ter sido muito mal atendido pela transo=portadora que desligou na minha cara e não sabia absolutamente nada sobre meu pedido, ele chegou depois do dobro de tempo estimado. O meu endereço é um importante endereço comercial na AV. Berrini, uma das principais avenidas de São Paulo e nunca tive problemas de entrega com nenhuma loja online, mesmo as entregas internacionais. Fiquei bastante decepcionado. Outra coisa, a bota que comprei tem uma cor diferente da mostrada no site. A cor preta da tintura do tecido é esverdeada e desbotada e no site ela parece preta simplesmente. Achei isso muito ruim também.

Minha primeira experiência com compras online foi na Loja Vírus e posso dizer que tudo foi impecável, desde a facilidade de navegação à entrega do produto, na qual fui acompanhada através de um ótimo atendimento por email, que me fornecia todas as informações necessárias.

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