Péssima. O sapato machucou demaaaais o meu pé, liguei para a loja tentando uma devolução e a atendente desligou na minha cara. Mandei um e-mail, sem resposta. Estou pensando em entrar judicialmente, pois comprei algo caro e não tive garantia alguma.

Indicação de uma amiga que sempre compra com vocês. Gostei bastante, porém não fiquei contente com o atendimento. Não vou deixar de comprar porém o atendimento é horrível. Muitas variedades e bem diversificado.

SHOW BOLA BELOS ARTIGOS

Se você acertar na compra, ótimo. Se tiver problemas com o produto, não consegue trocar.

Gostei muito, porém, faltou a atenção de atualizar produto em estoque. Comprei o produto e não foi entrega devido a falta do mesmo, o que no ato da compra não foi avisado.

A loja em si atendimento e muito bom porém tive problemas com a nota fiscal e com a entrega.

Efetuei a compra facilmente, no entanto o meu produto não veio no prazo estimado e tive problemas com o atendimento. Me sugeriram que eu falasse pessoalmente com a empresa de entrega contratada pela própria Loja Virus para tentar resolver o problema de entrega. Eu não achei isso uma atitude coerente. Além de eu ter que ligar lá e ter sido muito mal atendido pela transo=portadora que desligou na minha cara e não sabia absolutamente nada sobre meu pedido, ele chegou depois do dobro de tempo estimado. O meu endereço é um importante endereço comercial na AV. Berrini, uma das principais avenidas de São Paulo e nunca tive problemas de entrega com nenhuma loja online, mesmo as entregas internacionais. Fiquei bastante decepcionado. Outra coisa, a bota que comprei tem uma cor diferente da mostrada no site. A cor preta da tintura do tecido é esverdeada e desbotada e no site ela parece preta simplesmente. Achei isso muito ruim também.

Mt atenciosos!

Precisei devolver a mercadoria, fiz todos os procedimentos solicitados pela loja e até agora não recebi retorno da troca efetivada, mas o valor das parcelas continuam sendo debitadas na fatura do cartão.

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