Avaliada desde 12/2021
A Loja docelar nasce da vontade do nosso fundador de empreender e inovar no setor moveleiro. Com espirito pioneiro, a Loja docelar opera 100% online desde seu início, um e-commerce criado para oferecer aos nossos clientes produtos acessíveis para que possam desfrutar momentos felizes em casa, criar boas experiências e lembranças, reviver conquistas, acolher aqueles que amam, com qualidade e segurança.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega do produto me deu um pouco de dor de cabeça pois entregaram o produto errado. Porém, para fazer a troca foram super atenciosos e reconheceram o erro. Fizeram a troca na porta da minha casa. Quem me atendeu foi a Ana Julia e ela resolveu todas as questões com a entrega, foi super atenciosa.
Processo de compra fácil . Entrega atrasou e tive que correr atrás da loja e da transportadora para que fosse entregue já 3 dias além do prazo. Não compro mais
Falta de comprometimento, recebi depois de ameaçar a cancelar a compra. Venderam o produto que não tinha na loja. Tive que optar por outra cor do produto.
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Sem margem de negociação
A loja, em si, não conheço. Do produto visível na loja online do que gostei me foi entregue quebrado. Em contato feito, no mesmo dia do recebimento, enviei fotos, que justificam a necessidade de devolução do produto, porém a demora na efetiva retirada do produto já embalado,tal qual recebi, fere tremendamente o código de defesa do consumidor. Quero crer que não precisarei de auxílio jurídico para fazer valer meus direitos. Ainda aguardo um contato mais efetivo.
Boa noite! Não tive contato com o vendedor a loja também não entrou em contato antes, durante e tão pouco depois da entrega. Contratei um armador e o produto veio com defeito na porta e na lateral do produto vimos logo quando abrir. Antes de realizar a compra tinha pessoas reclamando da gaveta que ficou desnivelada e pode constar que é defi de fabrica e vcs não tratado o problema e continua vendendo o produto assim mesmo é uma vergonha.
Foi um pouco confuso a comunicação de data de entrega.
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Atendimento péssimo no pós compra, quase um mês tentando devolver o produto que veio com defeito e já faz dois meses da minha compra e ainda não consegui receber meu dinheiro de volta
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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