Olá Maria ! Entendemos sua revolta. Porém, salientamos que a entrega é terceirizada por nós, ao qual inclusive já emitimos um chamado repassando sua reclamação a eles. Nossa missão é prover a melhor experiência de compra em nosso site, infelizmente nossos terceiros acabam prejudicando essa experiência. Pedimos desculpas pelo ocorrido e queremos prover uma nova experiência a você! Que tal? Atenciosamente; Equipe Loja Buettner

Olá Larissa Perez ! Primeiramente agradecemos a preferência pela Loja Buettner! Notamos em nosso sistema que seu pedido foi entregue com atraso, sentimos muito por isso, até porque sempre enviamos os pedidos dentro de 24 horas após aprovação do pagamento, pois sabemos que é muito importante o cliente receber seu pedido o mais breve possível! Porém, estando o pedido em posse do Correios, infelizmente não conseguimos controlar o prazo de entrega. De toda forma, se em futuras compras notar que a entrega esta demorada, ou fora do prazo estabelecido, fique a vontade para entrar em contato conosco e solicitar esclarecimentos, com certeza será um prazer atende-la e trabalhar para que receba o pedido o quanto antes! Atenciosamente; Equipe Loja Buettner

Olá Maria Figueiredo ! Nossas sinceras desculpas por qualquer eventualidade com a entrega de seu pedido, infelizmente alguns dos pedidos enviados via Correios tem tido algum atraso na entrega. Embora nós despachamos todos os pedidos dentro de 24 horas após aprovação do pagamento, uma vez que estão em posse do Correios, fica complicado controlar a entrega como gostaríamos. Mas, conforme conversa por email, já estamos trabalhando para que você receba seu pedido o quanto antes! Atenciosamente; Equipe Loja Buettner

Olá Rejane Barbosa ! Sentimos muito por esse inconveniente. Infelizmente até o momento não recebemos nenhum email em seu nome, por isso não foi dado nenhum retorno. Estamos lhe enviando um email agora mesmo com a intenção de resolver essa desagradável situação! Estamos a sua disposição! Atenciosamente; Equipe Loja Buettner

Olá Levi Granado ! Sua opinião é muito importante para nós, por isso, gostaríamos de saber o que podemos fazer para melhorar nossa loja, serviço e produtos?! Atenciosamente; Equipe Loja Buettner

Olá Nara Moura ! Recebemos sua avaliação e como estamos sempre buscando melhor para nossos clientes, gostaríamos de saber como poderíamos melhorar nosso serviço e/ou produtos?! Conte sempre conosco! Atenciosamente; Equipe Loja Buettner