Avaliada desde 10/2022
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi o produto
Horrível, meus produtos chegaram todos quebrados. Mandei um e-mail e até hoje não tive resposta nenhuma; infelizmente não gostei da minha compra :(
Não gostei de comprar no site, não consegui me logar, não avisam que a compra foi efetuada, mandei e-mail e só me responderam muito depois só soube dos produtos quando chegou na minha casa
N/A
Sinceramente, amei o produto, porém estou insatisfeita com a falta de cumprimento do prazo de entrega e conforme o código de defesa do consumidor, tenho diretivas a devolução do frete pela entrega em atraso.
Demorou bastante pra ser enviado, achei bem ruim pq não teve nenhum contato avisando a demora.
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Nunca mais vou comprar esse produto...péssimo, quebrou duas vezes em duas passadas no meus olhos. Agora tô devolvendo via correios e já aviso a quem for devolver n leve em envelope como eles recomendam pois os correios vai te cobrar 6,55 pela caixa. Demorar 7 anos pra fazer um produto que um lápis de 10 é bem melhor...triste demais
Recebi o produto quebrado. Entrei em contato com a loja pra solicitar a troca, mas ainda não sei se meu produto será realmente trocado ou não. Sei que tive que repostá-lo nos correios para análise. Um saco. Mesmo depois de enviar fotos de como ele chegou. Dizer que fico satisfeita, não mesmo. Deveria ter vindo melhor embalado pra não chegar quebrado. E o processo de troca deveria ser mais rápido. Tirando isso amo tudo que vem da marca Bruna Tavares.
Não recebi meu pedido até hoje.... e não tive uma explicaçao.
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