Avaliada desde 07/2017
Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
NÃO FOI UMA EXPERIENCIA AGRADÁVEL E NÃO REALIZAREI NOVAMENTE. NO MOMENTO DA COMPRA HOUVE UM ERRO NA DIGITAÇÃO DO NUMERO DO PRÉDIO. LOGO QUE PERCEBIDO POR MIM, REALIZEI A CORREÇÃO NO CADASTRO E POSTERIORMENTE INICIEI MEUS CONTATOS VIA CHAT E EMAIL PARA REDIRECIONAR O MEU PEDIDO PARA A ENTREGA. ISSO FOI EM 8/04/25. NÃO RECEBI O MEU PEDIDO, APESAR DE NO CHAT ME DISSEREM JÁ TER INFORMADO O NUMERO CORRETO DE ENTREGA PARA A TRANSPORTADORA. EM 24/04 CONSTOU NO RASTREIO QUE O PEDIDO HAVIA SIDO DEVOLVIDO PARA A LEVIS. SOMENTE HOJE, 26/05 (DEPOIS DE MUITOS EMAILS E CONVERSAS NO CHAT SEM SUCESSO) RECEBI A CONFIRMAÇÃO DE QUE O PEDIDO FOI REALMENTE DEVOLVIDO, QUE NÃO HÁ MAIS A MINHA NUMERAÇÃO DISPONIVEL E COMO EU GOSTARIA DE RECEBER O EXTORNO DO MEU DINHEIRO. TUDO ISSO FOI MUITO DESGASTANTE, QUASE DOIS MESES PARA RESOLUÇÃO, MUITA FALTA DE EMPATIA COM O CLIENTE E DESORGANIZAÇÃO, ALÉM DE POUQUÍSSIMA VONTADE DE RESOLVER O MEU PROBLEMA. e ESTOU AQUI SEM A PEÇA QUE QUERIA.
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HORRÍVEL!! A expedição não separa o produto comprado, ela separa qualquer coisa e manda. Comprei, por duas vezes, o tamanho 34x32 e recebi nas duas vezes o tamanho 34x34. Tive que efetuar 02 devoluções,
dificil comunicação, fazem tres meses que devolvi produto e até agora nada do extorno. uma marca tão conceituada e uma loja online tão complicada.
Nunca recebi
N/D
Péssimo, não gostamos do produtos e tentamos devolver. Me deram prazo de 7 dias corridos durante o feriado da Sexta-Feira Santa, Páscoa e Tiradentes. Eu trabalho em regime de plantões de 12 horas e tenho 3 filhos pequenos, obviamente não consegui devolver. Tentei contato e demoraram 30 dias pra responder que não podiam fazer nada. Eu compro online desde 1997, e esta foi uma das minhas piores experiências.
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Eficiente!
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