Não recebi o produto até hoje e ainda recebo uma pesquisa de avaliação? Vocês precisam cuidar melhor da experiência dos clientes.

PESSOAS INESPERIENTE E DESRESPEITOSA NO ATENDIM,ENTO, FALANDO DE MODO GERAL, PELO FATO DO RESSARCIMENTO NO CASO DE DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.

Não recebi a peça. Está parada na transportadora desde 26/06.

Uma porcaria a calça veio totalmente diferente das fotos do site

A compra foi boa, mas não recebi o produto. Recebi email informando que até poderia haver uma nova tentativa de envio, mas não entraram mais em contato

Pessimo, náo deu certo devoluçao do produto.

Tive um problema longo com a compra. Fiz um pedido com 4 produtos e a empresa entrou em contato comigo alegando que 3 deles estavam em falta. Entretanto, ao entrar no site, 2 ainda estavam disponíveis, tanto que recomprei um deles e recebi. Reclamei muito, pedi que para houvessem outras opções, mas não fui escutada. No fim, só um produto não tinha, mas acredito que eles estavam em lojas diferentes e pelo frete que me foi cobrado não quiseram enviar. Foi a primeira vez que passei por isso no site da Levi's e tive muita dor de cabeça para ter meus produtos pelos quais eu paguei.

Horrível, meu pedido chegou todo errado…. Uma enrolação para fazer o estorno, não recomendo, um verdadeiro transtorno

Você pode deixar a avaliação mais clara e equilibrada assim: > Os produtos são de boa qualidade, porém o processo de entrega e troca deixa a desejar. A entrega levou mais de 10 dias, e, quando o pedido chegou, recebi um produto diferente do que havia comprado. Além disso, o estorno da devolução demorou bastante, principalmente quando comparado a outras experiências que já tive com compras online. Espero que a empresa melhore esses processos, pois a qualidade dos produtos é muito boa.

Não comprarei mais, nem indicarei, pelo contrário. Processo de troca é uma porcaria, ninguém se responsabiliza, contato é horrível.