Experiência frustrante. Fiz um pedido no site e recebi um produto completamente diferente do que comprei. Entrei em contato com o suporte imediatamente, e mesmo reconhecendo o erro, a loja ainda não resolver o problema. Pontos negativos: Produto errado enviado. Atendimento demorado e pouco eficiente. Falta de agilidade para corrigir um erro que foi da loja.

EU NÃO RECEBI MEU PRODUTO ATÉ HOJE!!!!!! Comprei 18/05 com data de entrega em 5 dias úteis prevista para 26-27/05. O SAC fala que retorna em até 48h, mas leva uma semana para dar uma resposta inconclusiva. Pedido de desculpas não estorna meu dinheiro e nem faz com que o produto chegue na minha casa. Não sabem nem onde tá a calça, em que fase do envio, a transportadora é uma completa estranha que não tem site, não tem link direto, não dá posicionamento, não dá nada. Vício de informação completo. Graças a Deus a loja de Brasília melhorou porque agora deixa de comprar no site para comprar pessoalmente.

Muito demorado para resolver os problemas.

Esse produto não chegou, já abri sac e nada de resposta ainda

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UMA DAS PIORES SE NÃO A PIOR QUE JÁ COMPREI, UMA VERGONHA.

Muita dificuldade com as medidas das peças. Eu escolhi uma determinada medida e me entregaram outra diferente. O processo de troca é extremamente demorado e ainda não foi concluído.

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A tabela de medidas está totalmente errada, é genérica da internet, onde tem iguais em muitas lojas! Inútil por isso no site! Pela tabela deveria pegar. o num 46 de calça, e ficaria apertado, porém cabem 2 de mim dentro dela, eh gigante!!! Pedi devolução e depois de quase 30 dias, não recebi meu $, nem um ok da levi's!! decepção !!!

O processo de compra foi bem rápido, mas pouco confiável. Eu recebi um email de compra confirmada e depois fui no site e não consegui ver minha compra. Achei que tinha dado errado, até. A entrega demorou um pouci mais. Eu comprei para receber no mesmo dia e recebi 5 dias depois.