Fiquei muito decepcionada com o atendimento e pós vendas de vocês, a calça não serviu para o meu filho e quando entrei em contato com vocês pra realizar a troca me falaram que não era possível, pois o prazo era de 7 dias, a atendente Ana Karolina foi extremamente indiferente ao meu caso e simplesmente não me deu nenhuma solução, o valor da calça é razoavelmente caro e agora não sei o que faço com ela! Foi a última vez que fiz qualquer compra na Levi’s, compro continuamente em Site de roupas e nunca tive um problema assim! A troca seria por outra calça ainda mais cara do que a que comprei, mas não houve o mínimo de empatia com o meu caso. Não indico para ninguém realizar compras pelo site, e deixarei de adquirir produtos da marca. É lamentável que uma empresa com tanto renome de um atendimento tão amador aos seus consumidores, sei que eu deixar de comprar com vocês não fará a diferença, mas pra mim, foi a última vez .

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O processo de compra foi rápido,pois o site tem uma boa divisão de produtos para busca. O frete estava em um bom preço e a entrega foi rápida. Não precisei fazer a devolução,então não posso avaliar o pós-venda,que é tão importante quanto a pré-venda e venda.

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Simplesmente perfeita!

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eu só compro on line, e nunca tive problemas

Todos os processos (compra, entrega e atendimento) foram bastante ágeis. Em particular, o produto chegou rápido, bem embalado e em ótimas condições.

por incrivel que pareça, achei uma calça com desconto legal.