Tive problema ao usar 2 cartões no pagamento porque o sistema não reconheceu uma duplicação do desconto num desses cartões. Acabei tendo que pedir a operadora para fazer o estorno de uma dessas faturas.

Confesso que a experiência foi negativa, foi prometido a entrega do produto que está sendo avaliado para o dia 05/03/24 e remarcado para 12/03/24 e nada até o momento na data de hoje (21/03/24). O descompromisso de ambas, tanto quem vende e quem entrega que é a jadlog me deixaram em uma situação delicada com minha família, precisamos do carro e a peça não veio.

Na hora da compra foi rápido, mas a entrega.... a transportadora só entregou 7 dias após o previsto. Estava dando uma geral no carro que acabou ficando pelas metades com o atraso dessa entrega.

Veio errado, e estão dando uma canseira pra trocar ou reembolsar. Atendimento pelo whatsapp horrível!

Compramos a peça e recebemos outra. E ligamos para informar o erro e disseram que não fazem troca. Estamos com o produto errado até hoje. Como a peça é bem mais cara do a que compramos, meu marido falou que vai vender.

Loja até boa. Mas o site é co fuso e o menu minhas compras é difícil encontrar. Sugiro um aplicativo ou modernização do site. O Whatsapp é demorado. Respondem com atraso de 4 a 5 horas. Mas os preços são bons e a mercadoria tbm.

Preciso devolver a sapata a área de atrito da sapata é menor e a peça já veio marcada

Fácil comprar, porém a entrega foi uma negação, demorou mais de 1 mês p entregar, e desde o primeiro contato com a loja eu avisei q a entrega mudava o prazo todas as vezes q eu ia conferir, e nada fizeram (entrar em contato com a terceirizada transportadora) somente qdo passou se o último prazo q abriram um chamado. Achei um descaso. Eu tinha urgência da peça e avisei isso em todos os contatos feitos com a loja.

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Loja funciona muito bem até o momento de ter um problema com o transporte! pois ai não tem como falar com ninguém, por e-mail a resposta demora dias quase uma semana.