A experiência foi um pouco confusa pela mecânica de compra ligeiramente diferente do que estou acostumado mas depois de alguns minutos usando filtros, consegui encontrar o que precisava. Ainda nao entendo porque fazer bundles de pneus, produto que eu precisava, quando o valor é o mesmo de se eu comprasse por unidade. Talvez para alguma situação futura de venda com desconto no bundle mas hoje somente complica um pouco. A entrega foi um pouco demorada mas dentro do que foi previsto pelo site. Problema com o código de rastreio que nunca funcionou com o parceiro Jadlog o que me deixou um pouco preocupado por ser minha primeira compra neste site, no entanto, o disparo de e-mails reportando a situação de entrega me tranquilizaram. Sobre atendimento, não precisei.

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O Filtro Ar Toyota Etios 2013 a 2020 MANN-FILTER C26135, não serve no etios 2014,

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Buscador da loja não funciona se especificar o produto. Preços são bons. Já realizei seis compras. Duas houve muito atraso na entrega.

Tive um problema com o filtro de cabine, já se passou mais de 10 dias da minha reclamação. Até agora não tive retorno. Acho o pós venda muito fraco. Ainda aguardando o retorno.

O processo de compra pela Internet no site é muito bom, já o atendimento pós venda é muito RUIM o wattsap da loja tem um atendimento péssimo de 0 a 10 é nota 1 um dos piores que já tive a infelicidade de ter que conversar, o telefone 0800 atende sua ligação e desliga na cara, o canal que eu consegui falar foi por e-mail mas bem demorado também. O funcionário que despachou o pneu que comprei mandou modelo errado e eu tive um trabalho gigantesco para conseguir devolver.

Meu pneu rasgou com 3 semana de uso. Tentei contato com a loja, a mesma simplesmente me ignorou.