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O Filtro Ar Toyota Etios 2013 a 2020 MANN-FILTER C26135, não serve no etios 2014,
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Buscador da loja não funciona se especificar o produto. Preços são bons. Já realizei seis compras. Duas houve muito atraso na entrega.
Tive um problema com o filtro de cabine, já se passou mais de 10 dias da minha reclamação. Até agora não tive retorno. Acho o pós venda muito fraco. Ainda aguardando o retorno.
O processo de compra pela Internet no site é muito bom, já o atendimento pós venda é muito RUIM o wattsap da loja tem um atendimento péssimo de 0 a 10 é nota 1 um dos piores que já tive a infelicidade de ter que conversar, o telefone 0800 atende sua ligação e desliga na cara, o canal que eu consegui falar foi por e-mail mas bem demorado também. O funcionário que despachou o pneu que comprei mandou modelo errado e eu tive um trabalho gigantesco para conseguir devolver.
Meu pneu rasgou com 3 semana de uso. Tentei contato com a loja, a mesma simplesmente me ignorou.
Não recebi o produto. A transportadora não responde onde entregou . Estamos tentando resolver esse problema ja faz bastante tempo. .
Compro da empresa faz tempo. Infelizmente esta foi a pior compra que fiz até hoje. Pouco tenho a reclamar da empresa, senão sobre o empenho em resolver o problema da entrega. Entrei em contato várias vezes com a transportadora e com a empresa para solucionarem o problema da entrega que estava demorando muito. Nem tenho o número de vezes que entrei em contato com a transportadora de tantas vezes, e nada de resolverem. Quanto à empresa, somente o último atendente, ao que me parece, se empenhou em resolver o problema, pois a entrega se deu logo em seguida. A empresa despachou o meu pedido bem rápido, conforme sempre foi. O problema foi com a transportadora que ficou com o pedido parado na filial Rio aproximadamente 20 dias. É inconcebível fazer uma compra em e-commerce e ficar aguardando a entrega por um prazo tão grande. A empresa é responsável solidariamente, pois foi ela quem contratou a transportadora.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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