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Coxins vieram de marcas diferentes, serviço de entrega péssimo, atrasou o prazo inicial e o segundo prazo, por fim tive que ir buscar no centro de distribuição, sem contar o péssimo atendimento. Amortecedores vieram conforme a compra.

Sem respeito pelo consumidor, no tocante à prazo de entrega . Jogam a culpa para a transportadora

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Processo de compra normal, paguei via Pix com bom desconto. Adquiri a peça no final de novembro e ainda não recebi. A entrega é uma verdadeira tragédia. Para ser atendido no chat, só você tendo o dia todo dedicado a isso pois enviei msg as 14:07hs e responderam somente as 17:53hs e ainda fui chamado a atenção pois enviei novamente msg a creditando que não haviam visto. Ora, se o atendimento vai demorar, uma previsão é bem vinda! Enfim resolvi ligar no 0800 e foi mais fácil. Fui obrigado a avaliar o produto pois senão não conseguiria a valiar a loja! Notem que quase 30 dias após a compra ainda não recebi meu pedido!

Tive um péssima primeiro experiência em comprar na hipervarejo, foram mais de duas semanas para entrega de um pruduto.

O produto chegou 100% perfeito e conforme anunciado....já o suporte da empresa e a entrega infelizmente deixou muito.....Maisa muuuuuito a desejar.....entrega com 10 dias de atraso ....e o suporte via ZAP uma negação..... infelizmente não comprarei novamente...uma pena pois o sistema na parte da compra é ágil e tranquilo...preços atrativos tbm....massss

Por ser a 1 vez foi péssima por causa dos transtornos da transportadora

Demorou quase 1 mês pra chegar na minha casa.

O processo de compra pelo site da Hipervarejo é normal, como qualquer outro site. Sobre a entrega, o serviço é péssimo não cumprem prazo e no meu caso nem recebi a encomenda, no qual, se tratava de um pneu dianteiro para moto. Dias depois do prazo já ter expirado, entrei encontato com o setor de atendimento que é péssimo, funcionários despreparados que apresentam respostas padronizadas e também não sabiam informar o status do meu pedido, simplesmente disseram que a transportadora Jadlog extraviou o pedido e eu teria que aguardar MAIS SETE DIAS UTÉIS. Entretanto, imediatamente solicitei o estorno do valor da compra e mais dor de cabeça, tanto por contato telefonico, como no whatsapp que demora horas para retornar com uma resposta padrão. Depois de muito custo consegui o estorno no qual efetuiei a compra de outro fornecedor pelo Mercado Livre. Não recomendo efetuarem compra pela Hiperverejo e deve ter atenção pois os mesmos revendem pelo Mercado Livre e outras lojas on line conhecidas.