Média

Entrega Ok. Pós venda péssimo. O produto apresentou defeito e até o momento ninguém entrou em contato para realizar a troca. Já enviei toda documentação como solicitado, 15 dias já se passaram e nenhum contato. Desrespeito total com o consumidor.

foi tudo muito bom porque recebi o produto mas falei pelo chat com dois atendentes que nao me deram respostas nao resolveram nada o contrario do atendente JOAO que me atendeu muito bem me deu as resposta que eu precisava e resolveu o meu problema este sim eu tenho certeza que gosta do que faz parabens joao e muito obrigado

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A loja tem otimas referencias, porém só não gostei referente a entrega pois a distribuidora fica na Serra-ES 5km do local onde moro e tive que pagar um frete de 63 reais, enquanto se enviasse para minha casa que tenho no RJ, sairia 27 reais. Deveria term mais opções de entrega como via mão própria.

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Falta de informação do rastreamento de mercadoria

Minha experiencia de compra nesta loja ainda é a pior possível pois o ciclo se completa quando aquilo que é estipula é cumprido mas neste caso a entrega deveria ser até o dia 28/03/2018 mas até este instante dia 29/03/2018 às 19 hs. e 22 minutos não chegou nada e dizem que vão entregar até o dia 30/03/2018. Agora veja bem dia 30/03 6ª feira santa e eu com a loja fechada como resolver esta situação. Portanto minha avaliação continua sendo a pior possível até que receba o produto. OK. Um abraço.

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