Avaliada desde 05/2015
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma tremenda decepção. O pneu veio com defeito, um corte na lateral, fotografei , reclamei, vocês mandaram a transportadora retirar e até agora não obtive nenhuma resposta quanto a troca ou a devolução do crédito. A venda de vocês é rápida, mas se houver qualquer problema, estaremos perdidos, não existe retorno de nada e aquele sistema no watts app é totalmente furado. Pede para colocar a opção e depois asterisco e volta na primeira tela. Só serve para irritar. Agora quero o crédito na conta ou pelo menos aí na empresa para eu poder comprar outras coisas, sendo que o pneu eu já comprei outro aí com vocês mesmo, porque caso contrário estaria sem moto até hoje. Alexandra me atendeu, mandou o formulário da garantia. A transportadora já retirou o pneu. Cadê meu feedback.
A loja pode melhorar na atenção ao cliente fiz várias reclamações por atraso na entrega .
É uma loja confiável, a entrega não tem o rastreio atualizado, mas chega na data. O Chat não é confidencial, pois confirmou um produto que não serviu.
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estou extremamente decepcionado pois me mandaram a mercadoria incorreta...faltando materiais e o processo de devoluçao de meu dinheiro vai na mao inversa do que a loja imagino tenha como missao. Ha dis devolvi os produtos e voces nao devolvem meu dinheiro. Os contatos e tratativas sao evasivas. Vou tomar as medidas legais cabíveis inclusive criminalmente junto aos orgaõs de proteção e junto a autoridades policiais.
O processo de compra é muito bom, porém o pós venda com atendimento via Whatsapp é péssimo, sempre fica chegando msg pra vc selecionar um opção e nunca vc é direcionado. Agora falando da entregar, a empresa informou que no local não haviam pessoas, contudo não era verídica a informação um vez que se tratava de local de serviço público que sempre há pessoas.
Bons preços e produtos de qualidade
Uma loja boa mais o atendimento online muito deficiente o tempo de espera por um atendimento e muito demorado mais a loja em si muito boa
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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