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Não tive sorte na compra com vcs! Comprei um atuador pra um câmbio dualogic e veio um Mecânico. Propaganda enganosa. Refiz a compra é esse transtorno levou mais de 15 dias. O pior é q comprei me certificando com o vendedor. Ficou bem claro q o erro tava no anúncio e vcs fizeram eu esperar por muito tempo, onde perdi vendas da metade do mês. Não volto a comprar com vcs mais não.
péssima
Meu pedido veio incompleto, faltando uma das peças (1 coxin). o carro já estava na oficina, o mecânico teve que comprar a peça faltante. ou seja, paguei pela mesma peça, duas vezes. e quando reclamei vocês vieram me pedir foto dos produtos. como mando foto de algo que não veio?
Fiz a primeira compra, o recebimento da mercadoria foi bem ágil, porem quando verifiquei o estado em que os pneus foram entregues, infelizmente não tive uma boa percepção da empresa. Os pneus foram entregues "soltos", sem embalagens, sujos e sem as borrachinhas na banda de rodagem. Fiz um contato via chat on line com a Miquely a respeito da situação, me pediu para enviar cpf, nome e fotos da mercadoria. Depois de enviar o material, me perguntou se eu queria devolver a mercadoria, disse que não seria o caso, mas pedi para que verificasse uma forma de reparar a imagem da empresa, pois já comprei pneus em outro site e a qualidade da entrega, embalagem, etc foi muito superior. Não me respondeu nada a respeito das borrachinhas, que não tem, na banda de rodagem. Não me respondeu mais nada. Estou aguardando uma resposta até hoje e nada. Vejo isso como uma falta de empatia ou comprometimento com a qualidade dos serviços prestados pelo Hipervarejo.
a loja virutal é boa... o atendimento on line é muito lento... e ainda não recebi o produto
Produto veio faltando peças todo arranhado péssimo n gostei
Tive um problema com os faróis que comprei. Para a loja estornar foi um Deus nos acuda. Demorou um mês e meio para me ressarcir.
Péssimo processo de liberação, atendimento telefônico e entrega.
Peça boa preço bom tudo certo mas demorou o doblo do prazo de entrega Voltarei a comprar na loja mas desta vez sem pressa obg
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