suporte demora a responder, não entregou no prazo

O processo de compra foi satisfatório, já o processo de entrega péssimo. Dizem que foi no endereço e não comparecem ( Total Express), muito irresponsáveis! E no meu caso disseram que foram 3 vezes,daí cancelei a compra e estou aguardando estorno. Espero que seja rápido para resolver.

Acessível

Boa fácil de comprar o problema e garantia mandei de volta e nunca mais tive resposta passei mensagem tem que aguardar quando vi devolveram o dinheiro e a peça que eu preciso da não queria o dinheiro e sim a peça que com.prei mas tudo bem e não .e avisaram que tinha develvido e eu depois de semana que olho extrato vejo depósito hipervarejo pelo menos avisa que não vai mandar a peça .

Demorou um pouco para chegar ,porém veio tudo certo.

ATENDIMENTO RAZOÁVEL O QUE PREJUDICA A EMPRESA É SUA TRANSPORTADORA QUE É PÉSSIMA DIA QUE O COMPRADOR NÃO ESTAVA NO LOCAL SENDO QUE NUNCA FEZ NENHUMA TENTATIVA DE ENTREGA

Compra rápida e sem burocracia, porém o frete é muito alto e só deixam comprar 5 Lâmpadas por vez, muito ruim isso.

Até o momento da entrega estava 100%. Depois que relatamos que o produto chegou avariado não tivemos mais resposta.

Infelizmente quando fui montar estão faltando peças, muito frustrante

Foi rápido a compra a entrega também rápida, porém o produto veio com problema fiz a devolução do mesmo,e até agora não recebi o reembolso , nem me informaram q receberam o produto,tive q ligar pra saber uma vergonha já faz quase um mês q fiz a devolução e até agora nada,uma falta de respeito com o cliente estou desapontado com a Hipervarejo não compro mais e também não recomendo !