Entregaram outro produto, pra devolver tem que perder tempo pra ir nos correios.

O produto é bom, mas o atendimento e pós venda é péssimo, não indico para ninguém, precisei ir ao reclameaqui, para conseguir uma resposta, e até hoje espero o reembolso do frete que eles mesmo disseram que iriam fazer.

Muita dificuldade em receber o rembolso do valor da compra, pois a transpoprtadora JOGOU a mercadoria por cima do muro e quebrou, estou com muita dificuldade em reaver o valor do reemboldo, pos tenho que abrir reclamação pelo mercado libre, que também não entende o que está acontecendo.

Os valores são atrativos, a qualidade do produto e atendimento o pós venda nem tanto.

Dificuldade imensa em comunicar, produto veio com defeito, entrei em contato. A coleta do produto danificado foi no mesmo dia, daí em diante eles sumiram não mandaram o produto novo e nem informaram a devolução do dinheiro. Mesmo fazendo questionamentos pelo canal de.comunicao, esse processo levou dias.

péssima para devolução demora demais para o processo e não cumpre prazo de 24h

Péssima trais o produto quebrador e rado

Primeira e última vez que compro nesta loja. Enviaram o meu pedido errado e levaram 2 semanas pra consertar o erro. Pós venda muito ruim. Não compro e nem indico pra ninguém !

Bom dia!! A Hipervarejo é uma excelente empresa. Mas no caso desta compra a decepção foi total. Muita desatenção dos funcionários da empresa. Primeiro a troca de CEP. Isto fez com que o produto chegasse com 2 semanas de atraso. Depois outra desatenção. Amortecedores traseiros vieram a óleo e do modelo gol g4 e não do gol g5 turbo gás. Liguei na empresa e funcionária Danyela me encaminhou para o Sr. Wilson que prontamente acusou o equívoco. Mas tive que prodenciar fotos e preencher relatórios. Processo moroso que vai extender o prazo de entrega por mais um longo. Contrariando totalmente o código do consumidor.

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