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Já comprei na loja e a entrega foi tranquila, o que me fez comprar novamente. Mas dessa vez a empresa entregou apenas um pneu e até hj, mais de 30 dias depois, o pneu dianteiro não foi entregue.
O processo de compra pela Internet no site é muito bom, já o atendimento pós venda é muito RUIM o wattsap da loja tem um atendimento péssimo de 0 a 10 é nota 1 um dos piores que já tive a infelicidade de ter que conversar, o telefone 0800 atende sua ligação e desliga na cara, o canal que eu consegui falar foi por e-mail mas bem demorado também. O funcionário que despachou o pneu que comprei mandou modelo errado e eu tive um trabalho gigantesco para conseguir devolver.
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Tudo certo, nada a reclamar.
Meu pneu rasgou com 3 semana de uso. Tentei contato com a loja, a mesma simplesmente me ignorou.
Processo de compra foi perfeito, a entrega aconteceu no prazo, porém o rastreamento do produto precisa melhorar, atendimento para tirar dúvidas péssimo!
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Site muito fácil de navegar
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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