Primeira e última vez que compro nesta loja. Enviaram o meu pedido errado e levaram 2 semanas pra consertar o erro. Pós venda muito ruim. Não compro e nem indico pra ninguém !

Bom dia!! A Hipervarejo é uma excelente empresa. Mas no caso desta compra a decepção foi total. Muita desatenção dos funcionários da empresa. Primeiro a troca de CEP. Isto fez com que o produto chegasse com 2 semanas de atraso. Depois outra desatenção. Amortecedores traseiros vieram a óleo e do modelo gol g4 e não do gol g5 turbo gás. Liguei na empresa e funcionária Danyela me encaminhou para o Sr. Wilson que prontamente acusou o equívoco. Mas tive que prodenciar fotos e preencher relatórios. Processo moroso que vai extender o prazo de entrega por mais um longo. Contrariando totalmente o código do consumidor.

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Disco de freio chego arranhado embalagem tôda rasgada pedi uma tratativa em relação ao péssimo serviço fornecido pela transportadora TNT até hj nada

Uma loja que se preocupa apenas em vender e não e resolver o problema do cliente

Estou contrariado recebi o produto errado trocaram o meu pedido

A loja nota 10, o processo de compra também, porém entregaram meu produto errado. Tive um prejuízo gigantesco pois trabalbo viajando, fiz o cálculo todo para entregar a tempo no local que estava e o produto veio errado, tive que arcar com o prejuízo de mais diárias na cidade por conta de entrega incorreta. O atendimento simplesmente me mandou um textao automático informando como proceder e eu não consegui tirar minhas dúvidas básicas neste processo de falha que me ocorreu.

Mercadoria entregue 3m outro lugar

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