A loja é boa, somente tem que aprimorar melhor a plataforma do site, muitas vezes clica nas imagem e demora pra aparecer. Creio q não tenha maior aproveitamento por causa dessa situação.

Estou preocupada pq comprei a bike e até hoje nao cjegou. Comprei a vista. No dia 27 de maio....alguém tem notícia se ja foi enviada???? Respondam nesse e-mail.

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A loja muito boa, fácil de navegar e comprar pelo site, mas o processo de entrega da mercadoria é muito falho, pois não há informações sobre o rastreamento da mercadoria e quando você menos esperar a mercadoria esta em seu endereço de entrega e are cem que a transportadora ira registrar a mercadoria no rastreamento e dar baixa na entrega da mesma. Sabemos ainda que o momento que o Pais esta passando tem muitas dificuldades de trabalho nas empresas, a grande maioria do seu quadro reduzido, mas nem assim as empresas precisam deixar seus clientes de lado, entrei em contrato diversa vezes antes de receber a mercadoria por telefone, e-mail e wattszap e não obtive respostas, só consegui retorno apos o recebimento da mercadoria.

Demora nas respostas das solicitação de informação. Não há atendente no Chat, para ajudar.

Gostamos da bicicleta ela é de boa qualidade. Mas, logo após a compra no site nosso cartão de crédito foi clonado. Obviamente, não há como ter certeza se realmente foi no site, mas isso com certeza nos deixou um pouco inseguros com relação a segurança do site.

A loja é legal com diversas opções para o cliente, o atendimento poderia melhorar respondendo mais rápido ao cliente e a entrega ppoderia ser dentro do prazo mas tudo bem entendo pois em tempos de pandemia é difícil e a bike é perfeita.

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É ok mas agora que estou fazendo reclamação está demorando de mais!

A compra foi rápido A entrega chegou muito atrasada além do prazo prometido Atendimento ainda não resolveram o problema do K7 e corrente que não ajustou.