Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tirando a situação que tive que esperar para poder fabricarem para assim depois enviarem, tudo ótimo.
A realização da compra foi rápida, mas a entrega foi péssima! a transportadora atrasou muito e um péssimo atendimento. .
Demora no envio do produto, tive que entrar em contato pela loja, para cobrar o envio, tentei contato por telefone sem sucesso, whatsapp sem sucesso, chat da página sem sucesso, só consegui via email. Um Ponto positivo foi um desconto que consegui antes de pagar o boleto, desconto esse que obtive ligando na loja, única vez que consegui contato. após o envio as bicicletas chegaram rápidas e em excelente estado. Porém algo compreensivo pela atual situação que estamos passando. Um problema grave que tenho é quanto a minha nota fiscal, comprei duas bicicletas, 1 BICICLETA GTS ARO 29 FREIO HIDRÁULICO CÂMBIOS GTS 24 MARCHAS| GTS M1 NEW EXPERT 2.0 FREIO HIDRÁULICO no valor de R$ 1.299,00 e outra BICICLETA FEMININA GTS ARO 29 FREIO A DISCO CÂMBIO TRASEIRO SHIMANO 24 MARCHAS E AMORTECEDOR| GTS M1 RIDE FEMININA TAMANHO 17 no valor de R$ 999,00 e minha nota fiscal veio no valor total de R$ 573,00, vou encaminhar um email cobrando uma solução. NF 129884
POSITIVOS Site com boa navegabilidade, intuito e de fácil navegação. A possibilidade de aplicar filtros turma a busca direta e bem de acordo com sua necessidade. Isso torna mais ágil e assertiva a compra. NEGATIVOS Péssimo pós venda. Ninguém atende às ligações nem responde aos e-mails. Não há no site uma opção específica para apenas relatar um problema com o produto é/ou acionar a garantia.
Recebi o produto diferente da compra que fiz. Enviei um email para lucas@gtsm1.com.br relatando todo acontecido e até agora não obtive retorno. Tenho mais uma entrega para receber, se eu não obtiver retorno estarei devolvendo no ato da entrega.
Gostaria de falar sobre o atendimento. Depois que realizei a compra demorou a entrega da bicicleta. Eu acredito que foi por causa do Covit 19, mas tentei telefonar para saber se era isso mesmo e não consegui falar no atendimento ao consumidor.
A compra no site em si foi muito boa..demorou um pouco para entregar..mas o produto que chegou é muito bom e bonito.
Bom
O processo de entrega ultrapassou os 10 dias estipulados.
Péssimo atendimento e resposta a email enviado (ainda não respondido).
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.