Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O site é muito eficiente na hora de comprar, até o momento do pagamento. Depois disso você está sozinho. A empresa envia uma série de informações conflitantes a respeito do prazo de envio. Na imagem do produto dizia pronta entrega; no email de confirmação de venda dizia que seria enviada em 5 dias uteis; o atendimento falou em 10 e num terceiro local falava em 20 dias uteis. Paguei o frete expresso, mas o produto chegou depois de mais de 12 dias uteis. O pior de tudo foi que a nota fiscal veio no valor de 250 reais, quando a bike custou 1100,00. A empresa obviamente ignorou meu email quando solicitei que me enviassem a nota no valor correto. Isso é muito grave, pega muito mal, e não vou abrir mão do meu direito. Consultando o site do reclame aqui, encontrei muitas reclamações da mesma natureza, o que me faz imaginar que a política da empresa é esperar que o cliente seja cúmplice. Não serei.
Demora na entrega
Conforme eu esperava de um atendimento online.
A loja e a experiencia de compra foi muito boa o problema foi a informação de tempo de entrega que foi superior ao que estava no ato da compra e ao solicitar ajuda ao chat fui tratado com indiferença e descaso. Alem disso paguei pelo frete 100,00 e a nota de transporte que recebi foi de um valor bem inferior e não fui reembolsado por isto.
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Loja bem organizada com vendedores excelentes mto boa.
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muito boa ...adorei a compra!
Quanto a compra foi bem normal como em qualquer outro site, aprovação razoavelmente rápida, etc... Quanto a entrega, veio com alguns adesivos franzidos na roda, proveniente de pancadas. O suporte do guidão veio de cabeça para baixo, lembrando que essa peça vem montada de fabrica. Além disso veio com alguma coisa solta dentro do pneu dianteiro, algo semelhante a uma esfera ou um niple de raio solto que fica fazendo um barulho enquanto a roda gira. Quanto ao atendimento foi péssimo, entrei em contato via whatsapp solicitando o envio de uma nova nota fiscal pois me enviaram com a bicicleta, uma nota fiscal que estava em meu nome, com meus dados, porém o produto era outra coisa que não tinha a ver com a bicicleta que comprei. Só foi enviado uma nova nota, muitos dias depois, após eu notificar o sac sobre uma possível abertura de processo no PROCON.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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