Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A MERCADORIA E EXCELENTE MAIS A ENTREGA E UMA PORCARIA, COMPREI UMA BICICLETA E A PREVISÃO DA ENTREGA ERA NO DIA 16/11/18 E ATE AGORA NADA ...
a compra foi tudo boa, apenas o processo de despacho da mercadoria que foi ruim e ultrapassou o tempo limite que a loja me deu deu ato da compra!
Pós venda inexistente. Um passa o problema pra outro setor. No wats em dois números ninguém resolve. Pedem pra enviar email, dizem responder em até 72 hrs, mas se passaram semanas do e-mail e meses da compra. Sem eu nunca ter usado o produto.
A bicicleta não veio como descrito na imagem, o câmbio de machas veio empenada, o guidom foi solicitado curvo e veio reto, além do prazo de entrega ter ultrapassado o que foi informado pela empresa! informei imediatamente após a entrega dos defeitos, só vinheram entrar em contato semanas depois!
Bicicleta veio com defeito no disco de freio dianteiro, freio traseiro. Até o momento nenhum retorno.
Não cumpri o com o prazo.
Infelizmente não gostei do tempo de espera de entrega o produto, departamento muito desorganizado, a entrega demorou mais que o combinado, e eu paguei trasportadora, vocês tem que se organizar mais para satisfazer seus clientes e não perder, pois a concorrência está aí.
Boa pra comprar, mas ruim pra negociar quando o produto vem erradoNão tenho como avaliar, pois ainda não recebi o produto que eu comprei. Entregaram para mim uma bike que não era a minha, por sinal mais cara, mas fui honesto e informei a loja na hr que recebi. Vieram aqui, recolheram novamente a bike, e até agora não consigo falar com ninguém no atendimento para ver quando vai entregar a minha bike correta.
A compra na loja foi Boa sem problemas em relação a isso. A entrega foi péssima o material atrasou muito e ao ligar para transportadora para verificar o que estava acontecendo eles me informaram que material esta retido e GTSM1 passou a guia de impostos com atraso gerando assim o bloqueio do material no Sefaz. A bicicletia veio sem NF estou a quase um mês solicitando a 2 via da mesma por e-mail e GTSM! não responde.
minha experiencia ate hoje foi muito ruim , na hora da compra todos te atende uma beleza , pra começar minhas peças que pedi por fora não veio junto com a bike foi maior burocracia pra receber ! Minha bike e uma GTS M1 I-Vtec Magnésio com apenas 1 mês de uso ela apresentou um jogo no centro , relatei o problema com a pessoa no WhatsApp ela me passou o processo que era manda um EMAIL relatando o ocorrido e mandar um vídeo e fotos via WhatsApp , isso foi dia 29/10/2018 e ate hoje dia 12/11/2018 não tive retorno de nenhuma pessoa a pessoa responsável pelo setor se chama "MAYARA OU MAIARA " ela nunca pode me atender quando eu ligo pra falar sobre a bike as pessoas que trabalham junto com ela diz que ela nao gosta que aperta ela ou seja a responsável do setor passa medo as demais pessoas que trabalham com ela evitando que alguém possa resolver meu problema ! Experiencia horrível com a GTS M1 OFICIAL só quero ser ressarcido conforme a lei para consumidores! não indico GTS M1
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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