Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
boa.
Infelizmente, recebi a Bike dia 23/06 e até hoje não consegui andar com a mesma, pois, enviaram a Nota Fiscal com valor bem abaixo do que eu realmente paguei e para segurar a bike as seguradoras exigem a Nota Fiscal do produto. Daí começou o martírio, telefone ninguém atende, email respondem que já irão providenciar e até agora 30/06 nada de Nota Fiscal, sendo que a obrigação da empresa é emitir a Nota Fiscal Correta no ato da venda. A decepção é grande, tomem cuidado ao comprar pelo site desta empresa, o pós venda é péssimo.
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Boa dia Tive um problema com um das bikes solicitei uma orientação via (Whatsapp)mas demoram quase uma semana para responder. Como vi que estava demorando para um retorno (mesmo que fosse pra uma orientação) o reparo parecia ser simples e estava ansioso para andar com a bike acabei por arrumar eu mesmo. Não sei se por conta desta situação da pandemia,mas minha experiência na lojas não foi das melhores, meu pedido demorou mais de dez dias úteis para sair da fábrica e chegou no prazo final da previsão de entrega. E pelo tempo que ficaram em montagem não foram montadas com atenção tinha vários ajustes a fazer . (Isso que fiz um pedido conforme o anúncio sem nenhuma observação) Antes de finalizar estas última compra pesquisei muito e suas bike na minha opinião tem ótimo custo benefício. No mas as bike vieram como esperava,espero que se precisar novamente de um apoio por parte do pós vendas ou em uma nova compra tenha uma resposta um pouco mais rápida.
Comprei com frete grátis mas agora estão me cobrando frete. Valor de 100 Reais
O processo de entrega faltou mais clareza. Não tive informação no rastreio do produto deste a saída até a entrega .Quando do nada a bicicleta chegou em meu endereço, ainda bem que tinha pessoas para receber na hora.
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A compra da bicicleta ocorreu dentro da normalidade, apesar da minha preocupação quanto ao prazo de entrega que extrapolou alguns dias, mas até é compreensível devido a pandemia
A loja tem uma ótima imagem e divulgação. atendimento e lento, você nunca consegue falar no chat.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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