A bicicleta veio com problema na roda livre, relatei no dia da montagem o problema, passaram prazo de 3 dias uteis para retorno com a solução. Mais de 1 mes depois não havia recebido retorno, cobrei uma resposta, recebi um email que uma nova roda livre seria enviada, já se passaram 15 dias e não recebi nada. O produto é muito bom, o pós venda e assistência técnica são péssimos!

Gostei muito da bicicleta e da entrega... Foi entregue antes da data prevista.

O atendimento é péssimo tentei entrar em contato várias vezes porém não obtive resposta.

Não deixou comentário para esta avaliação

No anúncio do produto está expresso que poder-se-ia substituir a peça do guidão reto por curvo, como foi pedido. O guidão que chegou ao destino foi o reto, ao invés do curvo. Também peça de montagem interna da caixa de direção estava empenada e teve que ser substituída.

O processo de compra , é super facil , comprei usando o celular. A entrega ´foi demorada , a transportadora contratada não presta informações ao consumidor final . Já o atendimento , é muito bom . A empresa se preocupa em prestar um bom serviço.

Material bonito e de boa qualidade!

Pedi a troca de um produto e nada ate hoje.

Não recebi minha nota fiscal!!!

O processo de compra foi tranquilo e fácil, intuitivo, a entrega achei um pouco demorada. Não precisei de atendimento.