recusei o recebimento da minha compra, pois a mercadoria veio com varias avarias que considero em desacordo com o consumidor, avarias essas conforme am anexo. Anexo: 1 - embalagem totalmente destruída, (rasgada e amassada); 2- embalagem aberta, produto não estava lacrado; 3- produto(bicicleta), avarias do tipo arranhões e amassado. 4- nota fiscal valor inferior ao produto adiquirido em desconforme com o valor do pagamento.

Compra - Tive q fazer duas compras para não pagar o frete. Entrega - Houve atraso. Atendimento. Não consigo falar com o SAC. Em uma das bicicletas não veio o brinde. (Velocímetro).

Para vender boa, mas torça para não ter algum problema como foi o meu caso, aí a loja e atendentes simplesmente somem, ninguém dá a mínima satisfação, retorno 00000, e duvido muito que essa avaliação apareça no site. Corram da GTSM1 !!!!!!!!!

A loja demorou pra me atender online, e tentei por telefone, onde foi mais demorado ainda, não me deu resposta quando precisei. Fiz a compra 11/12/2018 e não me entregaram ainda, fiz rastreamento é só constava q foi despachada. Estou desepciondo com seu atendimento. Não recomendo a loja

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Rapaz estou bastante insatisfeito pois a bicicleta veio com atraso e defeitos.

Referente ao processo de compra, foi muito fácil e intuitivo. Já a entrega muito ruim, comprei minha bike dia 09/12/2018 hoje é 31/12/2018 e até hoje nunca chegou, não consigo rastrear meu produto, site da transportadora não ajuda, resumindo Muito Ruim a entrega. Atendimento, não muito melhor que o transporte, péssimo, tentei contato por todos os meios e até hoje nunca tive resposta, nem aonde se encontra minha encomenda, o único contato que eu tive de retorno da loja foi um email dizendo que nao poderia atender pois estava de férias. Não volto a comprar nesta loja. Meu sonho de ter uma GTS foi frustrado.

Não recebi a bike e não consigo falar com alguém da loja. Absurdo.

Produto veio com defeito no câmbio, e na sela. O câmbio na primeira volta que dei na Bike, travou e tive que trocar. E a sela, veio com o cano folgado, a sela fica rodando. Entrei em contato com a empresa, mas nunca me deram nenhum retorno. Estou muito insatisfeita com a Gtsm1. Não indico pra ninguém.

O processo do pré venda é mt bom e rápido. Mas o PÓS VENDA deixa a desejar mt. A bike chegou com avarias. Devolvi e já faz mais de 15 dias que estou sem bike. E sem informações sobre a mesma.