Recebi o Selim porém ficou faltando a tampa de proteção da bateria para deixá-la cair quando a Bike passar por buracos.

A loja me entregou uma bike com nota fria, tive q tirar tempo e energia pra conseguir a nota da bike. se não fosse, teria ficado por isso mesmo.

Infelizmente ainda não pude usufruir do produto que comprei. A bicicleta veio na cor errada. Solicitei a troca há mais de um mês, já vieram recolher a bicicleta, mas até agora não veio a outra. Raramente consigo contato com a loja para saber informações. Frustrada…

Fiz a compra pelo site da loja, deu certo a compra mas depois não consegui mais ver a descrição do produto para comparar se realmente veio o produto que pedi! É praticamente impossível acessar a descrição dos produtos, como fiz a compra online acho q a descrição é essencial neste tipo de venda! Já havia comprado outra vez nesta loja por isso voltei a comprar, mas dessa última vez não tive uma boa experiência!

Boa loja

Loja bacana, pena que oque ofertado não é enviado, já fiz a reclamação sobre os silins das 2 bicicletas que vieram em desacordo, comprei 3 bicicletas avista 1 veio o silin correto as outras 2 não. E seu sac só fala em que enviaram um silin confort, no lugar do outro pois o fornecedor não entregou e bla bla, eu estou até o momento aguardando a troca dos mesmos, mas não consigo retorno e atendimento...

Normal.

Recebi um produto diferente do que é demonstrado no site. A marca não é Arisun, em que pese as especificações técnicas me parecem ser as mesmas

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Pra fazer a compra foi rápida, até a entrega ,agora q preciso fazer devolução/troca estou tendo problemas de demora.