Prazo descrito no site era de 10d uteis para entrega, quando na verdade foram 10d uteis para despachar e levou o dobro do tempo para chegar no destino. Quando questionei por email, resposta demora cerca de 2 a 3 dias,

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Tive dificuldades e não consegui comprar com dois cartões como descrevia o site. Demorou para entregar.

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estou muito satisfeito, indico a todos esse vendedor.

A bicicleta me atende perfeitamente (muito satisfeito) , mas estou levantando alguns pontos ainda, até porque só dei uma pedalada de 12km, percebi que a coroa maior (42 dentes) tem uns dentes menores, no meu ver é erro de produção (fabricação), Bom dia gostaria de resolver a respectiva divergência, pelas fotos em anexo ("a numeração do certificado de garantia difere com o número no quadro da bike. e na NF não descrimina a numeração em epígrafe e o valor da bike, certo do atendimento e compreensão no aguardo o mais breve possível, até porque em caso de furto da bike, como faço um BO, com a documentação que tenho, e no caso de encontrar a bike ?, minha documentação não baterá com o número no quadro da bike.... Obs.: Aguardo contato para resolvermos simples observações, que entendo, mas temos que sanar. com intuito de atendermos as necessidades e expectativas dos clientes, eu por exemplo.

Produto veio com algumas peças danificadas. Entrei em contato por e-mail com a loja mandando fotos e informando o problema. E até hoje não tive nenhum retorno. Atendimento péssimo. Já olhei sobre meus direitos de consumidor. Não recomendo a loja pelo péssimo atendimento. Só querem vender mas quando tem algum problema deixa o consumidor de lado.

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Atenção e presteza no atendimento e na entrega.

o processo de compra foi ótimo,o atendimento péssimo todos os sites mandam procurar outro atendimento,a entrega ate hoje nada.