O processo de compra foi bem tranquilo, o site é bem didático, foi só seguir o passo a passo e concluí-la. A entrega foi feita antes do prazo estabelecido. Sobre o atendimento no ato da compra não posso avaliar, pois não consultei nenhum atendente.

O brinde enviado não funciona!!! Já abri uma reclamação enviei vídeo, mas nenhum retorno ou resposta. Lamentável isso.

Não recebi o produto. A transportadora não informa o rastreio. Já mandei email informando. Está com quase um mês da compra e ainda não recebi. Terei q acionar as vias judiciais caso ñ obtenha informações.

Loja muito boa, porém o anuncio fica rodando de produtos sem estoque,

O processo foi OK, porém, achei o prazo de entrega longo demais.

Atrasou muito e no atendimento não me deram um prazo correto.

Tive alguns problemas na compra, o atendimento achei muito ocioso, e a entrega foi no prazo definido!

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O processo da compra foi super tranquilo e rápido. Quanto a entrega, demorou 29 dias, sendo o prazo no momento da compra de 15 dias. Enquanto a bicicleta não chegava tentei várias vez contato telefónico, até que foi atendida e informaram que estava demorando por causa da pandemia do Coronavírus, OK! Quando felizmente a bicicleta chegou, montei e na 2ª ou 3ª que sai com a bicicleta a corrente começou a "estralar", em algumas machas e a corrente a cair. Ou seja, tenho uma bicicleta de marchas, mas não posso passar a marcha. Preciso levar para consertar, nem vou tentar a garantia pois, SINCERAMENTE, não quero ter dor de cabeça.