Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra tudo ok, entrega demorou muito , atendimento bom.
Ótimo produto...demoraram a enviar mas tudo certo...
Bom dia a compra pela internet foi facil e a entrega em tempo habil. O dificil com vcs está sendo entrar em contato com o atendimento ao cliente,tive problemas com uma bike eletrica que comprei de vcs em janeiro e tive que resolver o problema por conta propria,caso contrário não estaria andando com a bike ,embora tenha ligado INUMERAS VEZES SEM CONSEGUIR CONTATO.A impressão que fica:comprar com vcs é facil mas o pós vendas de vcs é muito ruim.Esse comentario que estou fazendo,tenho duvidas que vcs levarão em conta.E é pena,pois seus produtos parecem ser bons,gostaria de indicar para amigos,mas devido a essa falta de retorno,fico sem confiança
Infelizmente não gostei muita demora pra entregar o produto e ainda sem nenhuma satisfação por isso eu fiz o cancelamento da minha compra
A loja em si e boa, agora so nao entendi enviei um e-mail, falando sobre o assunto a minha compra foi de um valor de R$: 1.345,00 e a nota fiscal veio de um valor de R$: 337,00 e na descricao do produto veio KIT PARA MONTAGEM DE BICICLETA GTSMM1 EXPERT2.0 A nota veii errada.
Meu endereço foi posto incompleto o que resultou na mercadoria vir e voltar o que resultou em mais de um mês para eu receber. Minhas primeiras tentativas de comunicação foram muito frustrantes pq não tinha retorno, só após uma queixa no reclame aqui é que as coisas começaram andar.
Poderiam dar mais atenção ao cliente
A bike é muito bonita e veio conforme a especificação. Pontos negativos: O quadro veio empenado na ponta onde fixa o freio a disco traseiro impossibilitando a regulagem do freio. O mesmo fica torcido e raspando mesmo após regulagem de uma loja especializada. A nota fiscal veio no valor de R$487,00 e paguei R$1901,55. Já mandei mensagem no Whatsapp, e-mail e liguei. Até agora não tive retorno para correção. Cumpriram o prazo de entrega, porém é muito longo.
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Na parte “ Base/Espiga: Alumínio / Aço - 220mm” não é aluminio, e sim de ferro, com isso não atendeu as minhas expectativas!
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