Infelizmente o pós venda tem deixado a desejar e muito. Minha bike veio com o pé de vela empenado. Ficaram de me reenviar um novo mas até o momento que já faz uns 30 dias após o primeiro contato, ainda não recebi a reposição da peça sem contar na dificuldade em conseguir falar com as pessoas que podem resolver o problema!

Aparentemente mostra ser uma loja responsável, mas percebo que deixa a desejar nas informações sendo que o produto comparado veio diFerente do escolhido

O processo de compra na loja é simples, porém o processo de pós compra é péssimo! A entrega da minha bicicleta atrasou muito e nenhum canal de contato publicado no site atendia ou dava retorno o que gera uma insegurança muito grande e reduz a credibilidade da marca. Se fosse escolher novamente comprar a bicicleta usaria uma loja de melhor credibilidade.

Achei péssimo e não recomendo, comprei 2 bicicletas, sendo que uma chegou primeiro e com defeito, a segunda chegou quase 12 dias depois, isso porque liguei varias vezes reclamando sobre o defeito da que havia recebido e a demora em entregar a segunda. Pedi o cancelamento da compra e até hj não tive resposta alguma..... Eu não recomento a ninguém, pois tenho habito de comprar varias coisas pela internet e esta foi a primeira da qual não consigo resolver..... Infelizmente estou decepcionada.... ;-( Atenciosamente Regiane Margarida da Silva

A Bike é boa, porem a entrega demorou muito ultrapassando o prazo informado.

Da parte da loja e do atendimento quanto a garantia é um desrespeito total minha bike chegou com o garfo torto entrei em contato com eles me disseram pra eu mandar fotos da peça com defeito depois que mandei as fotos nunca mais tive resposta liguei no atendimento me disseram que eles tinham até 72 horas pra responderem então estou esperando até hoje e pela consideração que tiveram comigo até agora acho que vou esperar a vida toda Nota zero pra esta loja péssima não tem consideração com o cliente

A loja é boa ...

Infelizmente muito difícil o pôs vendas

Atendimento muito ruím, principalmente no chat. No telefone prometem coisas e não cumprem. A única que me deu atenção foi no Whatsapp e procurou me dar retorno certo. Com respeito a compra escolhi uma bicicleta e veio diferente da foto. Cores bem diferente. Uma decepção . Com respeito a nota fiscal veio errada os valores mdis um stress pra vir a correta. Até que veio.

loja muito atrativa para os olhos. entregam o que esta descrito apesar de a maioria do pessoal assim como eu n entender o que esta comprando furada