Achei bacana a loja, o atendimento legal sem burocracia e a entrega antes do prazo. Tudo perfeito!

Comprei o produto chegou avariado, recusei no ato do recebimento, 8 dias após recusar o produto, o mesmo ainda se encontrava na minha cidade e não tinha ido para a destroca, fui na transportadora, gastei tempo e gasolina no meu carro, pois informaram se eu receber a nota iriam me mandar só o produto avariado, cheguei conferi meu produto estava faltando a suspensão, mais de 8 dias e ainda estou sem solução, comprei o produto no site por ser mais em conta, mas já gastei muito mais tentando resolver meu problema e ninguém da GTSM1 conseguiu resolver meu problema, só pode liberar outro produto perante o meu na loja, péssimo procedimento, vendo que não estão nem aí para o cliente após a compra, não indico a ninguém a compra no site, indico comprar no mercado livre, acusa o pagamento mais rápido, envia mais rápido e não tem nenhum problema, sempre compro e nunca tive problema com o mercado livre, os produtos da GTS é bom, mas o site da gtsm1 é um lixo, principalmente os funcionários, insatis

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O vendas é ótimo ( afinal esse é o objetivo) O pós vendas deixou a desejar no sistema do SAC. Até o momento não recebi suporte do problema relatado. A bike é linda. Problemas que encontrei. Banco soltou peça plástica que dá o acabamento na parte traseira. (parafuso plastico soltou sozinho com um dia de uso) E agora o que fazer? devolver tudo só por isso??? ou engolir esse defeito? Defeito na venda/produto. Comprei a bicicleta na cor BRANCA. Na foto demonstra que a mesma possui adesivos GTSM grandes, inclusive no amortecedor, todavia a bicicleta não veio com a adesivagem que é demonstrado. Aí vem a questão: Empacotar a bicicleta e devolver, ficando sem bicicleta para me deslocar, ou engolir esse defeito? Fiquei muito insatisfeito. Defeito número 2: Vou ter que levar a bicicleta num ciclista ajustar as marchas, pois elas não encaixam nas posições corretamente, deixando a bicicleta com aquele barulho de marcha mal engatada, barulho irritante e desconfortável ao andar.

essa foi a segunda Bike que comprei, como sempre ótima qualidade, bom atendimento e entrega antes do prazo

Atendimento horrível, a nota fiscal veio com 1/4 do valor, pelo menos o produto é bom.

Nao recebi o produto, atrasado, não consigo falar com a loja. Péssima experiência.

Boa

Fui tudo muito bom até receber o produto