Em relação ao atendimento péssimo, até agora não resolveram, o defeito q veio na minha bike , mandei muitas mensagem para o suporte ninguém me retorna, o telefone ninguém atende, e o chat manda sempre entrar em contato com o suporte, enfim enrolação demais , falta eficiência. Até agora não conseguir andar com a minha bike , por conta desse defeito.

Compra rápida boleto veio rápido. Quanto a entrega muito demorada, faltou esclarecimento de como viria a nota fiscal

Muito ruim a bicicleta vem com pecas estragsdas e nao tive nenhuma ajuda

No meu caso demorou um pouco para ser enviada. No site fala em 5 dias para montagem, a minha foram mais de 10 dias.

Entrega não foi feita no prazo indicado e o atendimento terrível, conseguindo falar sobre o meu problema depois de dois dias tentando.

Espero nunca mais comprar dessa marca pois tive uma decepção grande,o pro duto veio com a pintura descascada e riscada e o cambio não é proporcional a catraca que é menor e pra completar tem um pessimo canal de atendimento .

Site muito claro e intuitivo, porém o processo de compra possui falhas.

Infelizmente o pós venda tem deixado a desejar e muito. Minha bike veio com o pé de vela empenado. Ficaram de me reenviar um novo mas até o momento que já faz uns 30 dias após o primeiro contato, ainda não recebi a reposição da peça sem contar na dificuldade em conseguir falar com as pessoas que podem resolver o problema!

Aparentemente mostra ser uma loja responsável, mas percebo que deixa a desejar nas informações sendo que o produto comparado veio diFerente do escolhido

O processo de compra na loja é simples, porém o processo de pós compra é péssimo! A entrega da minha bicicleta atrasou muito e nenhum canal de contato publicado no site atendia ou dava retorno o que gera uma insegurança muito grande e reduz a credibilidade da marca. Se fosse escolher novamente comprar a bicicleta usaria uma loja de melhor credibilidade.