Comprei esse modelo de manopla e recebi outro modelo diferente, entrei em contato com vocês e não obtive solução do problema, assim que o Procon reabrir irrei fazer a reclamação. Atendimento ZERO!!!!!! PÉSSIMO!!!!!!!!!!!!!!!

Infelizmente da data da compra até a entrega não fui informado que não havia a bicicleta que havia comprado, tive entrar em contato aí sim fui informado, o prazo de entrega também não foi cumprido, não recebi o brinde que me foi prometido pelo atraso na entrega. A NF não condiz com a bicicleta nem no valor pago. Realmente fica difícil indicar a empresa para que outras pessoas possam comprar

Essa foi minha primeira compra online, isso porque eu acho a loja gtsm1 uma das melhores marca de bicicleta, o cadastro da compra foi fácil e rápido e a entrega foi muito rápida, só deu problema na nota fiscal, a nota fiscal não veio conforme o valor da compra, veio com um valor menos da metade do que eu paguei e também faltou os dados do produto, mais eu falei com o atendimento umas três vezes, então eles me enviaram a nota correta. Fora isso a minha bike é muito boa e realmente ela chama muita atenção ela veio toda ok! Eu estou realizanda e recomendo a todos 😃👍👌

Boa, o site é fácil de entender.

Muito bom e excelente atendimento

Não deixou comentário para esta avaliação

Avaliando o produto: boa !!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Loja virtual ascessivel , produto veio conforme descrito atendimento por canais com pouca demora no retorno, e entrega passou do limite mas por conta da pandemia mas assim mesmo indico a loja

O processo de compra foi tranquilo, não precisei de nenhum suporte. A entrega foi um desastre!! Com GTSM1 não houve problema direto, porém a empresa que transportou não entregou o produto no prazo e nem deu nenhuma satisfação. Depois de dias tentando contato com a GTSM1, consegui um contato direto com uma atendente que me ajudou muito, mas a bicicleta foi entregue depois de duas semanas após o prazo máximo estabelecido. A bike chegou com canote com diâmetro não compatível com o quadro e o passador de marchas traseiro quebrado. Há exatos 5 dias venho tentando acionar a garantia sem sucesso!! Liguei duas vezes, falei com atendentes que me garantiram um retorno e até agora nada! Não posso avaliar se a bike, pois não deu pra usar ainda depois de mais de um mês da compra.