Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi um produto diferente do que é demonstrado no site. A marca não é Arisun, em que pese as especificações técnicas me parecem ser as mesmas
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Pra fazer a compra foi rápida, até a entrega ,agora q preciso fazer devolução/troca estou tendo problemas de demora.
Infelizmente não tenho uma boa avaliação com o atendimento da GTSM, principalmente o pós venda "Péssimo", tive um problema com o produto adquirido em minha segunda pedalada em um total que deu no máximo 10 km. em o produto dar problema tudo bem isso pode acontecer com qualquer um mais a grande decepção foi com a solução do problema. Os prazos informados para envio das peças de reposição, mais o tempo de espera, depois levar ao mecânico e por fim eles ressarcirem o valor do concerto me deixariam mais de 30 dias sem utilizar a bicicleta. Moro em francisco morato me dispôs a levar a bicicleta para efetuarem o reparo até Itu mais para minha decepção não poderiam fazer o trabalho no sábado, apenas na semana, o que me surpreendeu muito pois um sábado antes comprei uma outra bicicleta para minha esposa e realizaram os ajustes e modificações do que pedi para compra, me confirmando que a prioridade deles é apenas na venda, pós venda não é prioridade. Ainda espero um retorno...
Ops muito boa entrega rápida.
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A entrega foi extremamente rápida. Durou 03 dias entre a compra e a entrega. Pena que me foi enviado a bicicleta errada e com alguns problemas. hoje estou esperando ha 01 mes esperando pela transportadora vir buscar a mesma para efetuar a troca...
Comprei uma aro 26, recebi uma aro 20, a mesma foi recolhida para troca, estou aguardando o envio de minha compra, sendo farei outra avaliação assim que a aro 26 fat chegar.
Pós venda não dá atenção. Precisando de alguns ajustes de partes danificadas e a resposta é demorada e até o momento sem solução.
Gostei muito da loja, a compra foi fácil não houve erros, e a entrega foi perfeita. O grande problema é o atendimento pós compra, minha bicicleta desde da primeira semana de uso foi detectei um problema e informei, fiz todos os procedimentos e não tive retorno, liguei varias vezes e só falam que vão repassar para a manutenção, mas estou aqui esperando a 3 MESES e nada de me informarem nada, o defeito está agravando muito pois tenho que usar a mesma. Demorei para avaliar pensando que iam me retornar e me ajudar, mas fazem 4 meses que eu estou esperando. A bicicleta parece ser ótima mas a minha veio com o defeito na corrente e nas marchas que está estragando até o quadro.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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