Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Ótimo produto, entrega rápida! Porém a bicicleta não veio conforme a descrição, não consigo respostas que solucionem o problema, minha nota fiscal veio errado me deram um prazo de 72 h mas ainda não recebi. Produto excelente, porém o atendimento deixa a desejar.
No ato da compra fui bem atendido, foi entregue no prazo mais o produto veio com defeito e o serviço de SAC e de péssima qualidade!
A loja possui um péssimo sistema de atendimento ao cliente pois nos deixa esperando e não resolvem nada. Além de tudo paguei por um transporte da GSTM1 e o que aconteceu é que vocês terceirizaram o transporte. O motorista não avisa a hora que chega e tivemos que adiar a entrega 3 vezes haja vista que não posso adivinhar a hora de chegada do mesmo. Só ao final é que eles ligaram para confirmar. No que se refere ao produto a caixa onde fica inserida a bicileta estava aberta e não grampeada o que gera a suspeita de alteração nas peças do produto, embora não tenha verificado nada ainda neste sentido. Precisam melhorar bastante.
A compra é fácil no site, a entrega demorou um pouco e mandaram o quadro errado. O atendimento do SAC é péssimo e truculento...
BOA TARDE Sou Carlos Antonio da Fonseca Alves e a experiência de comprar nesta loja não foi e não é boa, vendem um produto sem qualidade e sem garantias e quando procurado uma tal de Mayara Souza nunca deve ter saído de traz da mesa ou pedalado para saber de riscos com excesso de cabos e conduítes colocados em locais e fixados inadequadamente!!!!! OBS continuo com a propaganda certa desta empresa!!!!!! Carlos A. F Alves
Boa noite Sou Carlos A. Fonseca Alves comprei uma GTSM1 mx9 174412 chegou com presilhas arrebentadas e com uma pancada no disco de freio, na montagem notei que tinha um excesso de cabo ou conduítes dos freios dianteiro e traseiro "bastante" e foi por mim decidido levar ao técnico pois tinha risco de travar na roda dianteira e se enrolado ficaria uma massaroca na frente,COISA HORRÍVEL!!!! Pois levei no técnico me cobrou r$10,00 mais r$ 40,00 e mais o transporte foi arrumada e esta andando ainda com disco um pouco empenado e a responsável pelo atendimento mandou um e-mail dizendo que eu teria que deixar os conduítes compridos e se negou a dar qualquer ajuda das cagadas que vieram com a bike!!!! GUARDA !!!!!!!!!!!
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