Boa noite, a princípio me encantei pela loja e pelos produtos, com acessível para todos os bolsos, mas tive uma péssima experiência após finalizar a compra, o pedido foi taxado pela receita federal, isso poderia ser um procedimento que eu não deveria passar, afinal eu compro o produto com a nota fiscal, já deveria ir incluso no pedido, se isso estivesse acontecido não teria atrasado meu pedido, o pedido demorou mais do que o estipulado para sair pra entrega, e demorou mais ainda quando foi pra receita federal, o prazo de 48h informado, foi mais do que 4 dias úteis. Minha insatisfação em relação ao descaso de entrega, e finalização de pedido é grande, mas o produto atende a minha expectativa.

Bom dia!! A bicicleta, foi comprada para o meu filho, e no site, o anúncio era câmbio Shimano, (conforme o anúncio aqui em cima tb ) e ao receber constatamos que o câmbio era GTSM1, em desacordo com a descrição do produto no anúncio, já enviamos uma reclamação , com as devidas fotos em anexo e não tivemos retorno. E a squeeze veio com a tampa quebrada!! Aguardamos retorno breve, para a solução de nossa satisfação, obrigada!!

Boa, mais , alguns atendentes, um pouco ignorante nas respostas. E algumas vezes me passava informando erradas.

AINDA NEM RECEBI A BICICLETA, LAMENTÁVEL TANTO ATRASO SEM NENHUMA SATISFAÇÃO.

Avaliar o que se até agora vcs não me entregarão a a mercadoria???? Tive uma péssima experiência e até agora não sei onde anda minha mercadoria o rastreamento tá parado sem alterações

Atendimento ruim não consegui me comunicar com a loja, demora na entrega não envia a nota fiscal junto com o produto só enviou a nota depois que pedir, eu fiquei sem saber qual era a situação do meu pedido

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Ótimo produto, entrega rápida! Porém a bicicleta não veio conforme a descrição, não consigo respostas que solucionem o problema, minha nota fiscal veio errado me deram um prazo de 72 h mas ainda não recebi. Produto excelente, porém o atendimento deixa a desejar.