A entrega foi um pouco demorada.

Únicos detalhes que terei que resolver é a regulagem da marcha que fica pulando sem passar marcha( ainda tenho que verificar se não existe defeitos) e o banco péssimo bonito mas desconfortável, e o canote que fica girando mesmo no aperto máximo.. Fora isso bike top, empresa boa de negocio. Sugestão mandar a bike com descanso de brinde

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Fiquei satisfeito com o atendimento... Me tiraram as dúvidas e o envio foi como o prometido...

Comprar na loja foi ótimo, especialmente por comprar 2 bicicletas e obter um bom desconto. comprei para os meus dois filhos pré adolescentes, enquanto uma bike chegou rapidinho a outra demorou 1 mês, só nesse tempo entrei em contato por diversas vezes para saber quando seria feita a outra entrega já que uma criança estava desolada. Bom para resumir a história, se pudesse devolveria as duas bicicletas, em menos de 1 mês de uso elas já foram para a bicicletaria mais de 2 vezes cada uma. Muito bonita, mas as peças não são condizentes para tal bicicleta... Li várias reclamações no Reclame aqui e o próprio bicicleteiro disse que todos os clientes da GTSM tem problema com a bike. Obs.: Gostaria muito de devolver as bikes e receber meu dinheiro de volta.

a experiencia foi uma verdadeira decepcao. primeiramente houve uma grande demora na entrega do produto, informação que na loja era totalmente diferente do que ocorreu na pratica. tive que reclamar varias vezes para resolver a questao da entrega. a meu ver, o pior foi ver que a empresa envia os equipamentos com emissao da nota fiscal com valores divergentes do que foi pago. isso nao aconteceu somente comigo. verificando no site e facebook da empresa, vi que outros compradores também receberam suas bicicletas com o valor da nota fiscal muito menor que o valor pago. tive que novamente reclamar e somente ai que recebi a nota fiscal com valor correto. isso foi lamentável. uma grande decepçao.

Produto muito bom, de muita qualidade, superou as minhas expectativas. Por parte da entrega entendo que passamos por um período muito difícil e no site mesmo fala que deste tempo de fabricação e montagem. Agora por parte do atendimento fiquei bem desapontado, pois liguei diversas vezes para tirar algumas duvidas e não fui atendido.

Bom dia! Simplesmente pior loja que eu ja comprei em toda minha vida! Estou recebendo este email de avaliação do produto comprado antes mesmo do produto ter chegado! Hoje ja faz 35 dias que efetuei a compra e ainda não foi despachado. Atendimento e comprometimento com o cliente ZERO! Eu esperava mais do nome GTS, mais pelo visto é um fornecedor de fachada. Não recomendo a ninguém! PÉSSIMO fornecedor! Att.

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Bom.