Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprar e muito facil! Mas qualquer problema e muito dificil de resolver! Telefone da garantia nao existe e nao sd consegue falar com ninguem
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Péssimo atendimento. Não atendem o telefone. Quando atendem, transferem para 1000 funcionários, ninguém responde sobre a entrega atrasada. Encerram a ligação e você não consegue mais atendimento. Mando vários emails, demoram para responder e não cumprem os prazos. O transporte não é bom. O paralama da bicicleta chegou arranhado e a caixa amassada. O manual de montagem é incompleto. A nota fiscal do produto vem com valor errado e não enviam a correta. Não recomendo comprar por essa loja.
A bike é ótima. Mas a entrega é péssima. Vai fazer 1 mês que comprei e ate agora não recebi, está parada por falta de pagamento de imposto. É o canal de comunicação com a empresa é péssimo. Já conheço a Bike, recomendo!!!
Não recebi a nota do produto.. E Espero retorno
Bicicleta primeira semana vazou oleo no garfo
Tive facilidade na hora de comprar mas o pós venda é péssimo. Enviaram a NF com valor incorreto, enviei email solicitando a correção e não me enviaram a NF correta. Encaminhei novo email solicitando resposta é não me retornaram.
Processo de compra foi fácil. O site é bem desenvolvido e intuitivo. O problema é o pós-venda. Já faz quase 01 mês que comprei o produto e até hoje não recebi. O prazo de montagem de 5 úteis não foi respeitado e só despacharam a bicicleta após insistência no chat de atendimento. Por problemas na nota fiscal, a bicicleta foi apreendida na transportadora pela fiscalização da receita estadual. Até hoje não recebi o produto.
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O item que comprei veio com defeito, a empresa achou que eu estava agindo de má fé, e por isso tive muitos problemas para devolver o item. No andamento do pedido no site da empresa, ainda consta como não entregue, e o produto chegou a quase 1 mês atrás. Não recomendo a GTSM1, são super enrolados! Processo de venda e pós-venda é de empresa de fundo de quintal. Caso queira arriscar, torça para seu produto não vir com defeito ou precise trocar, pq vai passar perrengue para trocar ou devolver!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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