Loja muito boa, demoram um pouco a ser atendido, mas funciona, a bike é excelente, a minha veio certinha na caixa sem defeitos, muito bem acomodada, encaixada e conservada para não arranhar o quadro, Muito bonita como o esperado a entrega foi super rápida. só fiquei chateado que não ganhei nenhum brinde, mesmo tendo pedido várias vezes. :/ a Bike vale a pena, onde passa chama atenção.

O atendimento muito bom, porém a entrega deixou muito a desejar pois demorou 10 dias para a entrega sendo que a transportadora fica a 60km da minha cidade.

Eu comprei uma bike GTSM1 veio com o pedal errado e tudo riscada... não me respondem mais nem no email e nas redes sociais ...

Fiz a compra 10 de maio Ate a data de hoje nao recebir E nem mim confimaram cancelamento Estou pagando Horrível o contato E a ATENÇÃO que vcs dão ao cliente

Atendimento muito bom

Muito frustrante a experiência de ter comprado uma bicicleta com a GTSM1, a entrega foi extremamente demorada, quando chegou percebi que o cambio não era Shimano como dizia o anúncio, a blocagem dianteira não veio e após inúmeras tentativas de falar com o SAC, quase todas sem respostas, tive de ir comprar uma para não ficar sem. Não recomendo comprar com a GTSM1 de modo algum, acredito que existem pontos muito importantes a serem melhorados como o atendimento e a resolução dos problemas.

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Eu nem recebi a bicicleta ainda nossa demora muito pra vcs fazer a entrega

ATENDIMENTO E ENTREGA: A entrega foi péssima. Passou mais tempo no galpão da transportadora do que em trânsito.No final das contas ultrapassou muito prazo dado pela loja. O atendimento com o site não existe, simplesmente não se consegue falar com ninguém. Tentei email, direct do instagram, telefone, reclame aqui... nada.

Otima.