Compra ok igual qualquer site de ecommerce. O atendimento achei médio, pois quis tirar uma dúvida sobre o tamanho da bicicleta, a pessoa do chat respondeu, mas não esclareceu.

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Tudo conforme o esperado.

A experiência do site foi muito boa. Mas a chegada do produto fiquei insatisfeito. 1. Falta da peça de proteção da corrente. 2. Valor da NF incorreto, para menor. Ou seja, sonegação. Isso é muito grave.

Entrega bastante rápida e o produto chegou intacta. Precisa melhorar no rastreamento, pois nem sempre condiz com a realidade.

Como foi votado acima, o processo de compra é muito bom principalmente se vc pedir auxilio do chat. A entrega por ser de transportadora pro meu estado, demorou muito e veio com o disco de freio empenado. Não abri reclamação da suspensão pois para que estava esperando a um mes para usar, não vale a pena mandar um componente e esperar mais um mes ou mais,

O processo de compra foi bem simples e rápido, a entrega chegou um pouco antes da data prevista no site mas não no prazo que informam que vão entregar. Não achei que a bicicleta veio bem embalada, a caixa veio rasgada provavelmente do transporte ocasionando alguns riscos na pintura e pelo preço que paguei na bicicleta esses detalhes são bem relevantes! Achei que também faltou um manual com orientações sobre a montagem.

Apesar da demora na entrega o produto vale a pena.

Compra e rápida sem muita frescura a entrega eu achei um pouco demorada e o entregador deixou minha bicicleta na portaria do prédio não me entregou em minha casa o atendimento todo vez que eu precisei fui muito bem atendido.