Após realizar a compra tentamos trocar o produto e não conseguimos falar em nenhum dos telefones para fazer a troca. Gostaríamos de trocar o câmbio, pois este câmbio solta a corrente e não engata a menor marcha. Em relação ao quadro, compramos quadro 29 e recebemos 27,5. Se possível, fazer a troca, eu acerto a diferença e levo a bike até a fábrica em ITU/SP. Pois infelizmente descartamos a caixa de papelão. Fico no aguardo, Valentim Tozzi (19) 99100-0822.

Desculpa mas acho que o erro foi meu, nao gostei do modela que comprei.

A bicicleta demorou paea chegar, quando finalmente chegou rodei menos de 50KM e estouou a catraca. Aqui em Campo Grande/MS não há oficinas autorizadas para o reparo. Entrei em contato com o SAC da empresa e até agora estou sem resposta. Tive que providenciar a troca da catraca às minhas expensas, ou seja, estou no prejuízo.

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Mais ou menos

Compra nota 10, atendimento telefone 0, comprei produto 1890,00 mandaram nota de 462.00 quero nota integral.

Boa, só a assistençia que e pessima.

Processo de compra : Aceitável Entrega: No meu caso bem rápido Atendimento: deixa a desejar, para conseguir falar no atendimento é muito difícil. Não cumpre com os prazos por eles mesmos estabelecidos, para resolver problema quanto a nota fiscal.

Normal!

A data da compra até a entrega foram 14 dias o único problema foi entregue uma bike diferente, não foi a que comprei.