Não gostei. Recebi a bicicleta em 29/07/21, com uma nota fiscal de outra loja, no valor bem inferior, R$ 465,.. ao invés de R$ 1.731,..., levei a bike imdediatamente para uma oficina especializada, onde infelizmente, na montagem foi constatado o defeito em 3 peças, pedevela, cubo e disco dianteiro, comuniquei imdediatamente para o email de atendimento da loja, perguntando o que fazer, demoraram a se manifestar, saí da oficina empurrando a bicicleta, irritado e frustrado com perda de tempo, porque o mecanico recomendou que não usasse, uma vez que poderia danificar mais. Enviei tudo que pediram, posteriormente levei novamente ao mecanico, eu assumi e troquei o pedevela e foi consertado o disco e o cubo, paguei mais R$ 190,00, para conseguir pedalar na bike. Reclamei, reclamei, me disseram que os videos enviados não eram suficientes para constatação dos defeitos, enviei video a peça pedevela já trocado, produntamente insatisfeiro, a bike é bonita.

Site muito confuso

Não deixou comentário para esta avaliação

Boa tarde. A empresa precisa dar treinamento aos vendedores, aos pós vendas e rastreio. O pessoal não atende telefone, demora um tempão para te responder no chat quando é problema para vcs resolverem. A bike veio com peças de baixíssima qualidade, os cambios não dão regulagem, levei na melhor bicicletaria de Curitiba e não tem como regular, tive que comprar cambios e trocadores novos, e por ultimo, o freio hidráulico veio quase sem óleo hidráulico, Era para terem me enviado um velocímetro de brinde, to até hj esperando. Não recomendarei a marca a ninguém. Vcs irão ressarcir o valor gasto para arrumar a bibicleta?

Para comprar a bicicleta foi muito fácil mais com pouco dia a bicicleta deu problema na catraca e já faz duas semanas que estou tentando garantia mais até agora nada

Não deixou comentário para esta avaliação

Bem ruim. Alem do produto vir com a pintura danificada, ele não é de boa qualidade, pois no primeiro uso já deu defeito. O antendimento foi horrível, estou a mais de mês esperando a boa vontade do cumprimento do contato feito por parte da loja. Completamente insatisfeito com o produto e atendimento.

Estou até o momento aguardando a Nota fiscal correta do produto que adquirir e não recebi.

Minha bike chegou-se com defeito e não tive, retorno de vocês até hoje, já enviei mensagem para vocês e nada. 32999744719

Ultima vez q compro nesta loja. Péssimo pós vendas.