Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é boa, o atendimento está meio congestionado, devido ao grande volume de vendas
O site para compra da bicicleta é muito bom e prático, a vendedora que me atendeu foi muito atenciosa e explicativa. Infelizmente, minha bicicleta chegou quase o triplo do prazo previsto, depois de muitas tentativas de contato, até um dia conseguir. E para piorar, com três semanas de bicicleta e apanas 3 passeios leves, o câmbio da minha bicicleta simplesmente quebrou, deixando a bicicleta parada. Entrei em contato para acionar a garantia e já faz três semanas que não tenho nenhuma resposta, mesmo entrando em contato por telefone e as atendentes me dizendo que eu estava em prioridade. Minha bicicleta parada e eu aguardando a garantia e por telefone em todos os ramais, toca, toca, toca e ninguém atende. Darei até o fim da semana para resolverem meu problema de garantia e minha bicicleta estar rodando ou procurarei as soluções cabíveis, TAMANHO O DESCASO.
Ocorreu atraso na entrega, mas quando foi conversado com a loja foi atendido rapidamente. A bicicleta foi para a minha filha e atendeu todas as expectativas
Não recebi o produto até hoje. A forma de envio foi pela JADLOG mas enviaram pelo Correio, o qual devolveu sem me enviar nenhum notificação. Reclamei várias vezes via e-mail, via atendentes SAC e rastreamento. O produto está parado desde 07/07/20 em Sorocaba. A Sra. Emily garantiu que me enviaria com um novo código de rastreamento, mas até agora nada. Inclusivé, enviei outro e-mail pra ela, mas resposta obtive!
BOA NOITE. COM IMENSA TRISTEZA QUE RELATO QUE O PRODUTO VEIO COM DEFEITO(FOLGA NO GARFO DIANTEIRO) E ESTOU TENTANDO DEVOLVER E NÃO RECEBO RETORNO DESTA EMPRESA. MAS ESPERO QUE HAJA DONO OU DIRETOR OU SERES HUMANOS QUE TRABALHEM NESSA EMPRESA PARA RESOLVER MINHA SITUAÇÃO.
Gostei demais do conjunto ciclista e também da bike show...
A compra pelo site, foi top.
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não gostei, informações falhas
Tudo ótimo, só não ganhei nenhum brinde...kkkkpoderia ter ganho pelo menos, suporte de garrafa, pochet, etc
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