Quanto a compra tudo certo, tudo conforme o esperado, tramites normais e sem demora, quanto a entrega, foi dentro do prazo, porém eu mesmo tive que ir retirar na transportadora, pois já estava a quatro dias no depósito em minha cidade e não entregavam, mas isso não é culpa da gtsm1, quanto ao atendimento, nunca consegui contato, nem por chat nem pelo telefone, chamava até cair por horas e horas, meu intuito com o contato era solicitar a troca do guidão reto por um curvo, mas não tive sucesso em conseguir falar com SAC.

Comprei uma catraca da marca SHIMANO e chegou uma de marca "paralela" SHIMENG. Mandei um email relatando e ainda não fui respondido. Quanto aos outros produtos, viveram todos em ordem

PROCESSO DE COMPRA MUITO BOA RECOMENDO ATENDIMENTO SEM BUROCRACIA,ENTREGA ACHEI QUE DEMOROU UM POUCO (DEVE SER DEVIDO GREVE DOS CORREIOS) MAS CHEGOU ATENDIMENTO MUITO BOM . RECOMENDO A TODOS

Não recebi esse produto ainda. Não chegou ainda.

Esse atendimento virtual do site, não funcionou para mim. O telefone não tem atendimento. O único caminho de resposta foi pelo email.

Loja muito boa

Durante a escolha da bicicleta me surgiram algumas dúvidas, o atendimento por telefone é complicado demais tanto pra compra quanto pós venda.

Achei que a demorou um pouco a entrega

É a segunda vez que vc não manda a nota fiscal no valor do produto, desta vez vou fazer a Denúncia.... É absurdo isso..!

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