Comprei pelo MercadoLivre uma bicicleta GTS, porém fiquei insatisfeito com o que recebi devido ao fato que, no lugar das presilhas pretas que são o ideal no conduíte, veio enforca gato da cor branca para prender o mesmo, as pinças de freio não são da marca GTS vieram da marca liong que são muito ruins e já estão dando problema, e o bico não tem o adaptador para encher o pneu e isso normalmente é enviado pelo vendedor. Ao apresentar a minha reclamação para o vendedor através do e-mail que ele me passou e através de uma reclamação no MercadoLivre tiveram a capacidade de dizer que é normal colocar enforca gato branco para prender conduíte, que a descrição da pinça de freio veio o item correto, mas o problema não é o que vem conforme descrição, o problema é a marca ruim que mandaram, pois eu sei que da GTS é melhor e para finalizar disseram que o adaptador eu tenho que comprar ou me virar em ir algum lugar que tem. Fiquei totalmente frustrado e decepcionado, comprei a bicicleta para uso pr

Comprei o produto , mas veio com defeito e peça errada, banco rasgado , entrei em contato com a fábrica e mandaram outra bicicleta nova também com defeito da mesma peça e o banco também rasgado, comprei por conta a peça em uma bicicleta do bairro pois tinha uma viagem marcada e não poderia esperar , até hoje não recebi o reembolso. Pessoal da fábrica só prometeram e nada.

Entregou o produto amassado e tem mais de um mês que não finalizou a troca

Foi ruim! A bicicleta amarela veio com rodas vermelhas, além de erros na pré montagem. Entrei em contato por 3 canais, primeiro pelo whatsap, depois pelo atendimento do site, e depois por email com imagens em anexo. Ate agora nenhuma resposta. Eu sugeri q me enviassem um kit de adesivos amarelos pois eu mesmo coloco, mas nem isso.

Comprar como a maioria dos sites é sempre tranquilo, a entrega demorou além do combinado, mas até aí tudo bem, acontece! Mas a decepção maior foi ao receber a bicicleta,o pedivela veio com a rosca torta e o profissional me orientou a refazer a rosca no final acabei tendo que trocar a peça pois não seria viável enviar novamente ao vendedor, outro transtorno foi o adesivo que veio riscado creio que o eixo da roda dianteira veio pegando no quadro, pois estava sem proteção na ponta do eixo, mas ao procurar o adesivo para comprar não encontrei, então entrei em contato com a GTSM1, QUE ME PASSOU A SEGUINTE POSIÇÃO; Sua solicitação (2452) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para adicionar mais comentários, responda a este email. Até o momento não obtive nenhum retorno, acredito que será necessário fazer uma reclamação no RECLAME AQUI, pois só queria um jogo de adesivo que não tem para vender avulso! Pois se encontrasse para comprar, evitaria esse transtorno.

as fotos e o site é bacana e tranquilo de comprar, mas nao se engane com a descrição dos produtos que pode nao ser a mesma que esta no site, no meu caso disseram que o velocimetro era wireless e nao era.

ao consultar sobre o produto e a possibilidade de troca de peças de outros tamanhos, recebi uma resposta positiva, mas na pratica so tive dor de cabeça, decepcionante.

A loja tem pouca variedade.

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A experiência do atendimento/compra foi horrível. Atrasaram a entrega e os telefones do SAC da empresa não são atendidos, descaso total. Quanto a bicicleta, atendeu as expectativas.