1.Compra normal, na venda você sempre é bem atendido.. 2.Rastreio deveria ter link específico. 3.Comprador não tem obrigação de correr atrás do produto ligando para transportadora; está competência é de quem vende e não do comprador. 4.Entrega prazo péssimo; mesmo com pandemia os correios funcionam normalmente. 5.Nota Fiscal veio de R$ 310,00 para empresa burlar IMPOSTOS; eu paguei mais de R$ 1.100,00... encaminhei a Receita Federal a fraude que vocês aplicam nos clientes. 6.Manual de montagem não tem, algo obrigatório. 7.Vídeo da GTSM1 no Youtube nota zero, bicicleta monta da em 3 minutos por especialista e comprador nunca montou, vídeo não da detalhes... nem serve pra nada de fato. 8.Fale Conosco site é deprimente... se não for venda, vou transferir e nunca mais ninguém responde chat, lamentável e vergonhoso. Sem mais, Obrigado.

Produto veio com defeito e o canal de atendimento da empresa muito lento para resoluçao de problemas . Mais de 10 dias que meu produto chegou com problema e ate hoje nao foi resolvido

fiz a compra mas me enviaram o produto com uma nota fiscal de R$212,00, pior atendimento via telefone que eu já tive tenho o prazer de dizer que eu não voltarei a comprar com essa loja que não preza pelos clientes; P.S.:eu quero a minha nota fiscal correta, já passou o prazo de 72 horas que me informaram!!!!

Não recebi a bicicleta ainda

bom dia no começo, foi muito bom. mas quando recebi veio a decepção nota fiscal incompleta, com valor irrisório , se for pra usar a nota para garantia, com certeza não vai ter validade. paguei frete para ser entregue na minha residencia e a mercadoria foi deixada na rodoviária. tive que pagar outro frete ate minha residência. A unica coisa que gostei foi da bike

Demora muito para entrega ou melhor não entregou. Outra coisa vcs não responde as perguntas que fazemos.

Bom dia!! No momento da compra nem um problema. Depois não gostei do atendimento os telefones disponíveis nunca atendem durante todo esse mês só consegui falar uma vez. E a transportadora escolhida. Pior impossível. Eles não atualizam o rastreio e tmb o atendimento péssimo.

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Um falta de respeito com o cliente, meu sinalizador dianteiro veio com defeito e vcs não terão um minino de atenção pa.

adorei a bike sempre compro assessorioos com vcs mas comprei um bike com vcs é veio errada .. comprei uma bike com o peneu anti furto Até paguei mais caro é veio com o peneu normal e furou a bike e nova como que faz ???