Mais de 15 dias para o recebimento do mesmo e o atendimento é horrível. Ninguém atende o telefone e nem respondem o whatsapp. Inacreditável que uma empresa como está tenha um pós-venda tão ruim. Tinha a intenção de aquirir outros produtos, mas tais fatores levaram-me a repensar. Talvez no futuro volto a comprar na loja, mas por enquanto não!!!

ola pessoal. comprei a minha bike gts ivetc pelo site, e fui retirar na fabrica, eles pediram alguns dias para montagem da bike e la fui eu no dia combinado, sai de praia grande sp e fui para itu. chegando la retirei a bike, tive que pedir para ajustar e alinhar guidao e freio, pois estavam todos tortos e desalinhados. mas o pior ainda estava por vir; fomos andar de bike em nosso grupo, minha esposa com a gts, a bike tava igual uma carroça, estralando tudo, fomos em uma cidade ha aprox. 20 km da nossa; chegando la havia uma subida e no meio dele. o que ocorreu, a bike quebrou a corrente, estragou a nosso esporte. estavamos em 20 ciclistas. tive que fica la e gastar com uber ate a minha casa. vou resumir, levei ela na bicicletaria, troquei a corrente, porque aquela joguei fora na hora do ocorrido. e tive a surpresa que a bike estava com os cambios empenados, raiacao frouxa. e ate hj nao obtive respostas. pessimo pos venda. nao aconselho. fuja delas...

Otimo

A entrega foi péssima, pois a transportadora não queria entregar no meu endereço, alegando ser área rural. Só foi resolvido depois de 3 contatos com o atendimento de vcs.

Maior decepção que já tive em compras pela internet. Tudo muito RUIM!

Minha experiência está sendo horrível pois veio faltando o parafuso de ficção do câmbio traseiro eu já fiz diversas reclamações e até agora não enviaram o parafuso não estão respondendo os meus emails.

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Com relação a Loja, tudo correu perfeitamente, entrega rápida e fiquei satisfeito, produto bem embalado e protegido.

Boa , porém com poucas opções de acessórios.