Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra foi tranquilo mas o que azedou mesmo foi o pessoal da entrega da RODONAVE. Um rapaz até foi bem educado já o outro só faltou derrubar meu portão com socos e pontapés sem falar que esqueceu o dedo na campanhia. Depois da segunda vez que tive que falar mais alto o : "já estou indo" ele pelo jeito não gostou. Entregou o papel na minha mão com uma má vontade tremenda e nada de por favor ou bom dia. Foi curto e grosso e rosnou : nome! Assinatura! Quero deixar bem claro que eu não fui me arrastando atender a porta mas não saio correndo que nem um louco quando alguém toca a campanhia. Vamos lembrar que boa educação não faz mal a ninguém e antes de mais nada, o cliente nesta história sou eu.
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Atendimento da venda ao pós venda péssimo. Suporte de garantia horrível. Prazo de reaposta a requerimentos enganoso.
Produto com material de qualidade, porém muito curto para o meu tamanho e não consigo fechar o ziper até o final, pois incomoda na parte do pescoço.
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O processo de compra foi tranquilo, a entrega que teve um prazo muito longo.
Ao realizar a compra, foi super rápida, a entrega no prazo, Porém ao receber o produto e tentar resolver os problemas q a mesma veio e me deixaram c o prejuízo, a empresa não responde e não demonstra motivação nenhuma para isso...
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Depois que comprei a bicicleta já fazem 3 semanas que tento Entrar em contato pelo telefone 4850-7181 para trocar um guidão que solicitei modelo curvo, só que me mandaram reto, e o atendente que recebeu o e-mail finalizou a solicitação dizendo que já foi atendido, mas ele não prestou atenção no e-mail, pois comprei uma bicicleta gtsm1 G7 em julho que veio com o pedal com problema, e foi trocado com êxito, a minha reclamação e da segunda bicicleta que comprei em agosto gtsm1 Advanced New que veio com o guidão reto e na verdade foi solicitado curvo....e o atendente acredita que são a mesma solicitação...gostaria que entrassem em contato comigo para a devida troca.
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