Estou tendo uma péssima experiência com a loja GTSM1. Demorou mais de três semanas para receber a bicicleta... Quando finalmente veio, na hora da montagem, constatou-se que câmbio veio todo torto. Não tem como usar a bicicleta e a loja demonstra total descaso com o problema!!! Não há o menor interesse de solucionar o problema! Enviei e-mail com fotos, liguei inúmeras vezes e a resposta sempre é a mesma: o responsável fará em contato comigo. Mas esse contato nunca acontece, sendo eu já venceu em muito o prazo de 72 horas para a loja dar alguma posição.

Não me respondeu a respeito da minha situação

Estou muito decepcionado com a loja em um contexto geral a mais de 15 dias solicitei a troca de um passador que veio com problema e não tenho nenhum retorno, por isto não indico para ninguém a compra nesta loja, estou totalmente insatisfeito com a aquisição. Thiago Rodrigues 87-99809-3550

Pior produto possível de ser comprado.. a bicicleta veio faltando parafusos e peças, o montador teve que adaptar algumas peças.. a demora para a entrega da bicicleta foi horrível.. sem contar no estado deplorável que a embalagem veio.. toda amassada e rasgada.. nunca mais comprarei desta loja

Comprei o produto, a entrega foi tranquila. A bicicleta veio com peças faltantes. E com 2semanas de uso apresentou rompimento da correia. Já entrei em contato com a empresa que não me responde email, Messenger do Facebook e nem o próprio chat do site. Contestei e bloqueei a compra por defeito no produto.

Mau atendimento não cumpri datas falta comunicação

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Não indico a loja o produto veio errado devolvi pelos correios no dia 10 /10 até agora nada de resposta da loja

Não entrega o que vende.

Loja muito ruim manda produto com defeito e não tem assistência nenhuma, ficam enrolando o cliente simplesmente vergonhosa a loja