ótima vitrine, porem de nada adianta ter uma grande variedades de produtos a venda, sendo que não tem um atendimento pós venda, fiz a compra de 2 correntes de 12 velocidades ,porem recebi 2 correntes de 11velocidades, e nao consigo entrar em contato com om pessoal do site.

Muito boa para vender, mas para suporte pôs venda é péssima. Não atende telefone, não retorna e-mail e simplesmente acabei desistindo de entrar em contato. Duas semanas depois recebi o primeiro contato. Comprei uma bike preta e laranja e foi entregue preta e vermelha. Além disso o trocador de marcha do volante dianteiro veio medida menor e não trocava marcha. Tive que levar em loja e pagar para resolver o problema. Não recomendo o produto. Mal acabado e atendimento pós venda horrível. Edson Stenico

Ainda não recebi

Boa e fácil de usar.

Já liguei no SAC pedindo a correção do valor da nota pois ela não veio com o valor que paguei...foi informado que mandasse um email para atendimento@gtsm1.com.br para que a correção fosse feita...porém até hj a nota não foi enviada...outro ponto é que a bicicleta está fazendo um barulho estranho na caixa do pedal e está deslizando as vezes....foi solicitado que mande um vídeo por email...porém o email não comporta o envio de vídeo com esse tamanho

Demorou...para fazer a entrega

A entrega atrasou 5 dias, os produtos que comprei não são os mesmos que foram entregues, produto estava mal embalado, os passadores vieram arranhados, equipe de atendimento me ajudou bastante no primeiro pedido, espero que me ajudem também neste segundo, de zero a dez dou 6.

Já faz mais de um mês de uso deste produto e só me deu mais custo, desde o início, já de cara foi uma boa grana pq as marchas ficavam pulando sozinhas, e então descobri que a corrente veio com defeito, posteriormente descobri q as catracas traseiras tbm estão com problemas impossibilitando que eu uso algumas marchas, o pedal no meu primeiro uso mais intenso (40 min de dedalada rápida) já senti ele estralando e tive que trocar, um outro detalhe, as manoplas das fotos da bicicleta não vieram na minha, o freio a disco estava instalado errado e as pastilhas já vieram cristalizadas. RESUMINDO, SÓ DOR DE CABEÇA E NENHUM SUPORTE DELES! Não vale o preço. Estou MT desanimado e até cogitando vende-la pois não aguento mais, minha pior compra online até hj.

Estou com uma reclamação em andamento. Vieram o guidão e haste do freio do lado direito com problemas. O guidão entortou e quase quebrou e a haste se quebrou quando parafusei.

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