Não tenho nem como falar de um produto que ainda não recebi. O email de avaliação deveria chegar após a confirmação de entrega.

Comprei o produto chegou avariado, recusei no ato do recebimento, 8 dias após recusar o produto, o mesmo ainda se encontrava na minha cidade e não tinha ido para a destroca, fui na transportadora, gastei tempo e gasolina no meu carro, pois informaram se eu receber a nota iriam me mandar só o produto avariado, cheguei conferi meu produto estava faltando a suspensão, mais de 8 dias e ainda estou sem solução, comprei o produto no site por ser mais em conta, mas já gastei muito mais tentando resolver meu problema e ninguém da GTSM1 conseguiu resolver meu problema, só pode liberar outro produto perante o meu na loja, péssimo procedimento, vendo que não estão nem aí para o cliente após a compra, não indico a ninguém a compra no site, indico comprar no mercado livre, acusa o pagamento mais rápido, envia mais rápido e não tem nenhum problema, sempre compro e nunca tive problema com o mercado livre, os produtos da GTS é bom, mas o site da gtsm1 é um lixo, principalmente os funcionários, insatis

Como vou avaliar o produto se ele nem chegou e passou do prazo de entrega e qnd tento entrar em contado no instagram e o perfil exclui minhas mensagens e nem sequer tenta entrar em contato? kkkkk

ruim

Boa tarde, explicando minha avaliação, efetuei a compra com o quadro tamanho 19, no dia seguinte enviei vários email pedindo que fosse feita a troca pelo quadro tamanho 17, e não obtive nenhum retorno, para minha surpresa quando a bicicleta chegou venho no tamanho 19, somente no mesmo dia que recebi um e-mail dizendo sobre a troca e que levaria 30 para resolução do problema. Agora tenho que ficar com uma bicicleta maior do que ideal para linha estatura.

Tive problemas com a variação de preços (compra pelo site), demora no atendimento (chat e whatsapp) e péssima logística de entrega.

Produto bom, mas a caixa que entregaram veio aberta, com banco encaixado! Diferente de outras bike que receberam no mesmo dia igual a minha

Comprei uma GTS M1 Advanced New Veio com defeito no quadro Hoje tem exatos 7 dias que enviei e-mail pro SAC solicitando garantia e reposição da peça (quadro) fiz tudo conforme me foi pedido e até o momento sem resposta!!

O site tem atendimento moroso e pouco informativo aos trâmites de processo de compra/entrega

Comprei dia 15/04, não recebi ainda,ela se encontra apreendida por falta de pagamento de imposto!