Péssima... Comprei fiz o pedido em 26/12/2018; disserem que os produtos só deram entrada no sistema dia 07/01/2019. Disseram ter despachado os pedidos na data de 11/01/19; porém até o presente NÃO RECEBI NADA (22/01/2019

Demora em todos os processos. A aprovação da compra é demorada e confusa (dois dias aproximadamente). O prazo de entrega não foi respeitado, pois no site apontava 5 dias, mas depois que fiz a primeira cobrança, informaram que esse era o prazo para disponibilização do produto na fábrica para início da montagem, ou seja, propaganda enganosa. Demorei exatos 26 dias para receber a bicicleta (um capítulo a parte sobre o produto INOPERANTE que recebi). Outro argumento apresentado, foi que havia alta demanda de pedidos que culminaram num período de recesso da empresa. Como assim?? uma loja virtual deve prezar pela transparência nesses quesitos, pois isso envolve a confiança do cliente. O pós venda é um fiasco. O único canal de atendimento que funciona com pouca eficiencia é o suporte virtual na página da Loja. Não respodem e-mails informaram que o prazo para resposta é de 72 horas para cada e-mail), e o contato de whatsapp disponibilizado é ainda pior. Não retornam nenhuma mensagem.

Comprei ela dia 23 de novembro e vai dar mais de 2 meses que estou esperando. Me enviaram errada e até hoje não trocaram.

Atendimento péssimo, se negaram a trocar peças da minha bicicleta que vieram todas erradas, nao consegui andar sendo que ja estava com duas prestações pagas, tu liga e eles ficam só te enrolando e passando de um pra outro.. não recomendo a loja nem para meu pior inimigo!

A bike veio com defeito na roda traseita tentei contato varias vezes e não me responderam.Tive que pagar a manutenção de uma bike que tinha acabado de sair da loja isso é deploravel

Fiz a compra no dia 20/12/18, não sabia que empresa estava em recesso, tive que esperar, neste meio tempo eu e meu filho descobrimos que tinha o mesmo produto com $ 50 vinha com uns produtos a mais, tentei contato via watts( não funciona ), mandei e-mail para um tal de Lucas, e o mesmo nem deu bola, não queria nada de graça, já que demorou poderia ter atendido tal pedido com a tal diferença, preciso comprar mais uma bicicleta, porém a última opção seria vocês, segue anexo o e-mail que mandei para o Lucas

Meu produto ainda não foi entregue, passou do prazo, reclamei e nao adiantou nada

O produto foi roubado antes da entrega!!!! Quero saber o q vcs irão fazer pra me ressarcir!!!!

Comprei uma peça, veio outra. Mandei a peça de volta faz quase um mês e até agora nenhuma notícia.

Tive um péssimo atendimento desde a compra da bike.. comprei a bicicleta no dia 26 de novembro e recebi no dia 3 de janeiro.. era pra ser presente de Natal.. muito decepcionado .. total falta de respeito com o consumidor.. nunca mais na minha vida eu comprarei nada desta empresa.. Esta empresa não tem capacidade nenhuma de fazer vendas pela internet.. a caixa de entrega chegou detonada.. tenho fotos e filmagem que comprovam isso.. liguei mais de 40 vezes para resolver o problema.. E muitas ligações me deixaram mais de 30 min no telefone..